欧易支付卡持卡人协议 - StraitsX
最后更新：2026 年 3 月 13 日
本持卡人协议（简称为本“协议”）管理欧易品牌 Visa 卡（简称为“卡”）的发行和使用。
1. 当事方及结构
1.1 发卡机构
该卡由一家在新加坡注册成立的公司 Xfers Pte. Ltd. (UEN 201411660R) 发行，并以 StraitsX（“发卡机构”或 “StraitsX”）的名义交易。StraitsX 是 Visa 发卡机构成员，负责发卡、卡交易结算以及遵守适用的 Visa 规则。该卡计划由发卡机构根据 Visa 的授权发行。
发卡机构不是本协议的当事方，且不对本协议项下的服务履行承担任何责任。欧易保留随时修改本协议或对您施加额外义务或限制的权利，且可选择是否通知您。继续使用本服务，即表示您同意受此类修改或额外义务或限制的约束。本页顶部的日期表示本协议的最后更新日期。
1.2 持卡人
您是获得所发行的卡的个人（简称为“持卡人”、“您”）。
1.3 平台提供者（非当事方）
卡通过欧易（“欧易平台提供者”）运营的欧易平台提供。
欧易平台提供者不是卡的发行方；不是卡相关的银行、法币支付机构或电子货币发行方；且不是本协议的当事方。
就该卡而言，合同关系仅存在于您与 StraitsX 之间。
2. 卡的性质
2.1 卡的类型
除非另行通知，不提供实体卡，不允许平值提币，且该卡仅可用于商家购买交易。该卡为基于预付或预充值方式发行的仅可用于购买的虚拟 Visa 卡（具体方式由 StraitsX 根据 Visa 规则确定）。
除非另行通知，不提供实体卡，不允许平值提币，且该卡仅可用于商家购买交易。
2.2 非存币或电子货币
该卡不是银行账户、存币账户或电子货币账户。与该卡相关的资金不构成存币，且不受任何存币保护计划的保险或担保。
3. 卡账户和资金机制
3.1 卡账户
StraitsX 仅为授权和结算卡交易的目的维护一个卡账户（“卡账户”）。卡账户由 StraitsX 维护，不持有任何数字货币或数字资产。
3.2 卡上不持有任何数字货币
该卡不持有，也不能持有数字货币或数字支付代币。所有卡交易均按照 Visa 规则以法币（或法币计价的价值）结算。
3.3 卡账户之外的数字货币兑换
您在 OKX 平台提供者处持有的、与该卡关联使用的任何数字货币或稳定币，均在卡账户之外兑换为法币。此类兑换由欧易平台提供者或其关联方执行，StraitsX 仅接收以法币计价的卡交易结算金额。
4. 结算币种和扣除
4.1 结算币种
卡交易由 StraitsX 以法币结算。为了提升用户体验，欧易平台提供者向您显示的交易金额可能以美元等值形式表示。
4.2 授权与结算
交易时授权的金额可能因兑换比例变动、商家处理中、撤销或根据 Visa 规则的调整而与最终结算金额不同。
5. 地理范围及跨境使用
5.1 可用性
该卡可发放给符合 StraitsX 资格标准、Visa规 则及适用法律规定地区的持卡人。
5.2 境外发行卡披露
如果您不是新加坡居民，该卡将作为境外发行卡发放，其使用可能受您居住国或使用所在地的当地法律和限制的约束。
您有责任确保该卡的使用符合您居住地或使用该卡所在地的所有适用法律。
6. 费用、外汇和兑换比例
6.1 费用
与卡的发行、使用、外汇兑换或其他服务相关的适用费用（如有），将在您使用前或在适用的附表中向您披露。
6.2 兑换比例
货币兑换率可由 Visa 或 StraitsX 根据 Visa 规则确定。实际执行的汇率可能与交易发起时的市场汇率有所不同。
7. 合规、KYC 和监控
7.1 身份认证
卡的发行及持续使用须经过身份认证、制裁名单筛查及持续监控。欧易平台提供者可执行初步认证步骤，但卡的发行及持续合规的最终审批权由 StraitsX 保留。
7.2 暂停与终止
StraitsX 可在法律、Visa 规则要求的情况下或出于合规、风险或安全原因，立即暂停、限制或终止该卡。除非适用法律另有规定，StraitsX 对此类暂停或终止所产生的损失不承担责任。
8. 禁止用途
您不得将该卡用于非法活动、涉及受制裁人员或司法管辖区的交易、现金类或准现金交易，或任何被 Visa 规则、适用法律或适用的欧易服务条款禁止的用途。
9. 责任与争议
9.1 交易争议
争议、拒付和撤销均受 Visa 规则管辖。
对于使用该卡购买的商品或服务的质量、交付或退货相关问题，您有责任直接与商户解决争议。我们不对您使用该卡购买的商品或服务的交付、质量、合法性或任何其他方面负责。
如果您无法与商家解决交易争议，您可以联系我们提交申诉。我们将审核您的申诉，并在适用的情况下，协助您根据 Visa 网络规则进行拒付或调整。交易是否最终被撤销将取决于具体情况、您提供的证明文件以及 Visa 网络的规则。
9.2 责任限制
在法律允许的最大范围内，StraitsX 不对商户争议、交易被拒或间接损失承担责任。欧易平台提供者不对卡交易、授权决定、兑换比例或结算结果承担任何责任。
10. 终止
您可以通过帮助中心联系欧易客服，申请将卡终止。
11. 奖励与专享福利
与卡使用相关的任何奖励、返现或促销优惠均由欧易平台提供者（或其关联方）单独提供，不构成本协议的一部分。StraitsX 不提供或管理此类福利。
12. 数据保护
StraitsX 和欧易平台提供者作为与该卡相关的个人数据处理的独立数据控制者，各自遵守适用的数据保护法律。
13. 管辖法律与争议解决
本协议受新加坡法律管辖。因本协议引起或与本协议有关的任何争议，应由新加坡国际仲裁中心 (SIAC) 根据 SIAC 规则最终通过仲裁解决。仲裁地点应为新加坡。仲裁语言应为英语。仲裁庭应由一 (1) 名仲裁员组成。
14. 其他
本协议构成您与 StraitsX 之间关于该卡的完整协议。如果任何条款被判定为无效，其余条款仍将完全有效。本协议中任何未定义的术语将采用欧易服务条款中提供的定义。