اتفاقية «حامل بطاقة OKX» - الصادرة من شركة StraitsX
آخر تحديث: 13 مارس 2026
تنظِّم اتفاقية حامل البطاقة هذه (ويُشار إليها اختصارًا هنا باسم «الاتفاقية») إصدار واستخدام بطاقة Visa التي تحمل علامة OKX‑التجارية (ويُشار إليها اختصارًا باسم «البطاقة»).
1. أطراف الاتفاقية وهيكل العلاقة القانونية
1.1 الجهة المُصدِرة
تُصدَر «البطاقة» من قِبل شركة Xfers Pte. Ltd.، وهي شركة مُسجَّلة أصولًا في سنغافورة (رقم التعريف الفريد (UEN) 201411660R)، وتزاول أعمالها بالاسم التجاري StraitsX (ويُشار إليها اختصارًا باسم «الجهة المُصدِرة» أو «StraitsX»). تُعدّ شركة StraitsX العضو المُصدِر للبطاقة ضمن شبكة Visa، وتتحمَّل المسؤولية عن إصدار «البطاقة»، وتسوية معاملات البطاقة، والامتثال لقواعد Visa السارية. تُصدِر «الجهة المُصدِرة» البطاقة ضمن برنامج بطاقات مُرخَّص من Visa.
لا تُعدّ «الجهة المُصدِرة» طرفًا في هذه «الاتفاقية»، ولا تتحمَّل أي مسؤولية عن أداء الخدمات المشمولة بها. تحتفظ OKX بالحق في تعديل هذه «الاتفاقية» أو فرض أي التزامات أو قيود إضافية عليك في أي وقت، سواء بإخطارك أو دون إخطارك. وباستمرارك في استخدام «الخدمات»، فإنَّك توافق على الالتزام بهذه التعديلات أو الالتزامات أو القيود الإضافية. يُبيِّن التاريخ الوارد أعلى هذه الصفحة تاريخ آخر تحديث لهذه «الاتفاقية».
1.2 حامل البطاقة
أنتَ الشخص الذي تُصدَر له «البطاقة» (ويُشار إليك اختصارًا هنا باسم «حامل البطاقة» أو «أنت»).
1.3 الجهة المُشغِّلة للمنصَّة (ليست طرفًا في الاتفاقية)
تُتاح «البطاقة» من خلال منصَّة OKX التي تتولَّى شركة OKX تشغيلها (ويُشار إليها اختصارًا باسم «الجهة المُشغِّلة لمنصَّة OKX»).
لا تُعدّ «الجهة المُشغِّلة لمنصَّة OKX» الجهة المُصدِرة «للبطاقة»، ولا تُعدّ بنكًا أو مؤسَّسة لتقديم خدمات الدفع بالعملات النقدية أو جهة إصدار للنقود الإلكترونية فيما يخصُّ «البطاقة»، كما لا تُعدّ طرفًا في هذه «الاتفاقية».
تقتصر علاقتك التعاقدية بشأن «البطاقة» حصرًا على شركة StraitsX.
2. طبيعة البطاقة
2.1 نوع البطاقة
ما لم يتم إخطارك بخلاف ذلك، فلن تُوفَّر أي بطاقة فعلية، ولن يُسمح بإجراء أي عمليات سحب من أجهزة الصراف الآلي، ولا يجوز استخدام «البطاقة» إلا في معاملات الشراء لدى التجار. تُعدّ «البطاقة» بطاقة Visa افتراضية مخصَّصة لعمليات الشراء‑فقط، وتُصدَر على أساس الدفع المسبق أو التمويل المسبق، (وفق ما تحدده شركة StraitsX بموجب قواعد Visa).
ما لم يتم إخطارك بخلاف ذلك، فلن تُوفَّر أي بطاقة فعلية، ولن يُسمح بإجراء أي عمليات سحب من أجهزة الصراف الآلي، ولا يجوز استخدام «البطاقة» إلا في معاملات الشراء لدى التجار.
2.2 لا تُعدّ وديعة أو نقودًا‑إلكترونية
لا تُعدّ «البطاقة» حسابًا بنكيًا أو حساب وديعة (إيداع) أو حساب نقود إلكترونية. ولا تُمثل الأموال المرتبطة «بالبطاقة» ودائع، لا يشملها أي تأمين أو ضمان بموجب أي نظام لحماية الودائع.
3. حساب البطاقة وآليات التمويل
3.1 حساب البطاقة
تحتفظ شركة StraitsX بحساب للبطاقة لغرض وحيد، وهو التصريح بإجراء معاملات «البطاقة» وتسويتها (ويُشار إليه اختصارًا باسم «حساب البطاقة»). تحتفظ شركة StraitsX «بحساب البطاقة»، وهو حساب لا تُحفَظ فيه أي عملات رقمية أو أصول رقمية.
3.2 عدم الاحتفاظ بأي عملات رقمية على البطاقة
لا تحتفظ «البطاقة»، ولا يمكنها أن تحتفظ، بأي عملات رقمية أو عملات رمزيَّة للدفع الرقمي. وتُسوَّى جميع معاملات البطاقة بعملة نقدية (أو بقيمة‑مُسعَّرة بعملات نقدية) وفقًا لقواعد Visa.
3.3 تحويل العملات الرقمية خارج حساب البطاقة
تُحوَّل أي عملات رقمية أو عملات مستقرة مُحتفَظ بها لدى «الجهة المُشغِّلة لمنصَّة OKX» ومُستخدَمة لأغراض «البطاقة» إلى عملة نقدية خارج «حساب البطاقة». تُجرى عمليات التحويل هذه مباشرةً بواسطة «الجهة المُشغِّلة لمنصَّة OKX» أو الشركات التابعة لها/كياناتها التابعة، أو من خلال أيٍّ منهم، ولا تتلقَّى شركة StraitsX إلا مبالغ‑تسوية معاملات «البطاقة» المُسعَّرة بالعملات النقدية.
4. عملة التسوية والخصومات
4.1 عملة التسوية
تُسوِّي شركة StraitsX معاملات «البطاقة» بعملة نقدية. ولأغراض تحسين تجربة المستخدم، قد تعرض لك «الجهة المُشغِّلة لمنصَّة OKX» مبالغ المعاملات بما يعادل قيمتها‑بالدولار الأمريكي.
4.2 الفرق بين التصريح بالمعاملة وتسويتها
قد يختلف المبلغ المُصرَّح به وقت إجراء المعاملة عن المبلغ النهائي المُسوَّى بسبب تحرُّكات أسعار الصرف أو معالجة التاجر للمعاملة أو عكس المعاملات (حالات التراجُع عن المعاملات) أو التعديلات التي تُجرى وفقًا لقواعد Visa.
5. النطاق الجغرافي والاستخدام‑عبر الدول
5.1 الإتاحة
يجوز إصدار «البطاقة» لحاملي البطاقة الموجودين في المناطق المسموح بها بموجب معايير الأهلية لدى شركة StraitsX وقواعد Visa والقوانين المعمول بها.
5.2 الإفصاح‑بشأن البطاقة الصادرة من الخارج
إذا لم تكن مقيمًا في سنغافورة، فإن «البطاقة» تصدر بوصفها بطاقة‑صادرة من خارج الدولة، وقد يخضع استخدامها للقوانين والقيود المحلية في بلد إقامتك أو البلد الذي تستخدمها فيه.
وتقع عليك مسؤولية التأكُّد من أن استخدامك «للبطاقة» يمتثل لجميع القوانين المعمول بها في الولايات القضائية أو المناطق التي تقيم فيها أو تستخدم فيها «البطاقة».
6. الرسوم والعملات الأجنبية وأسعار الصرف
6.1 الرسوم
سيتم الإفصاح لك عن الرسوم المطبقة، إن وُجدت، فيما يتعلَّق بإصدار «البطاقة» أو استخدامها أو صرف العملات الأجنبية أو غير ذلك من الخدمات، وذلك قبل الاستخدام أو ضمن جداول الرسوم المُطبَّقة.
6.2 أسعار الصرف
يجوز أن تُحدَّد معدلات تحويل العملات من قِبل Visa أو شركة StraitsX وفقًا لقواعد Visa. وقد تختلف المعدلات المطبَّقة عن المعدلات المتاحة وقت بدء المعاملة.
7. الامتثال التنظيمي وسياسة اعرِف عميلك (KYC) والمراقبة
7.1 التحقُّق من الهوية
يخضع إصدار «البطاقة» واستمرار استخدامها للتحقُّق من الهوية والفحص للتأكد من عدم الإدراج على قوائم العقوبات والمراقبة المستمرة. يجوز «للجهة المُشغِّلة لمنصَّة OKX» تنفيذ خطوات تحقُّق أولية، مع احتفاظ شركة StraitsX بالصلاحية النهائية فيما يتعلَّق بإصدار «البطاقة» والامتثال التنظيمي المستمر.
7.2 حالات التعليق والإنهاء
يجوز لشركة StraitsX تعليق «البطاقة» أو تقييدها أو إنهاؤها فورًا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو قواعد Visa أو لأسباب تتعلَّق بالامتثال التنظيمي أو المخاطر أو الأمن. لا تتحمَّل شركة StraitsX أي مسؤولية عن الخسائر الناشئة عن هذا التعليق أو الإنهاء، إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به.
8. الاستخدام المحظور
يجب عليك عدم استخدام «البطاقة» في أي أنشطة غير قانونية أو معاملات تشمل أشخاص أو ولايات قضائية مُدرَجة على قوائم العقوبات أو المعاملات‑الشبيهة بالنقد أو المعاملات‑شبه النقدية (هي عمليات شراء لخدمات أو سلع يمكن تحويلها مباشرة إلى نقد، أو تُعامل معاملة النقد المباشر) أو أي استخدام محظور بموجب قواعد Visa أو القانون المعمول به أو «شروط الخدمة» لدى OKX السارية.
9. المسؤولية القانونية والنزاعات
9.1 النزاعات المتعلِّقة بالمعاملات
تخضع النزاعات وطلبات استرجاع الأموال وعكس المعاملات (حالات التراجُع عن المعاملات) لقواعد Visa.
تتحمَّل أنت مسؤولية تسوية النزاعات مباشرةً مع التاجر بشأن أي مشكلات تتعلَّق بجودة السلع أو الخدمات التي تشتريها باستخدام «البطاقة» الخاصة بك أو تسليمها أو إرجاعها. ولا نتحمَّل المسؤولية عن تسليم السلع أو الخدمات التي تشتريها باستخدام «البطاقة» الخاصة بك أو جودتها أو مشروعيتها القانونية أو أي جوانب أخرى تتعلَّق بها.
إذا تعذَّر عليك تسوية نزاع متعلِّق بإحدى المعاملات مع التاجر، فيجوز لك التواصل معنا لتقديم مطالبة بشأن المعاملة. سنراجع مطالبتك وسنساعدك، إن أمكن، في متابعة طلب استرجاع الأموال أو إجراء تعديل وفقًا لقواعد شبكة Visa. وسيعتمد ما إذا كانت المعاملة ستخضع في نهاية المطاف لعكس المعاملات (حالات التراجُع عن المعاملات) على الوقائع المحدَّدة والمستندات الداعمة التي تقدِّمها وقواعد شبكة Visa.
9.2 تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمَّل شركة StraitsX أي مسؤولية عن النزاعات مع التجار أو المعاملات المرفوضة أو الخسائر غير المباشرة. لا تتحمَّل «الجهة المُشغِّلة لمنصَّة OKX» أي مسؤولية عن معاملات «البطاقة» أو قرارات التصريح أو أسعار الصرف أو نتائج التسوية.
10. الإنهاء
يجوز لك طلب إنهاء «البطاقة» الخاصة بك عن طريق التواصل مع خدمة عملاء OKX عبر مركز الدعم.
11. المكافآت والمزايا
تُقدَّم أي مكافآت أو استرداد نقدي أو مزايا ترويجية مرتبطة باستخدام «البطاقة» بصورة منفصلة من قِبل «الجهة المُشغِّلة لمنصَّة OKX» أو الشركات التابعة لها/كياناتها التابعة، ولا تُشكِّل جزءًا من هذه «الاتفاقية». لا تُقدِّم شركة StraitsX هذه المزايا ولا تُديرها.
12. حماية البيانات
تعمل كلٌّ من شركة StraitsX و«الجهة المُشغِّلة لمنصَّة OKX» بصفتهم جهات تحكُّم مستقلة بالبيانات فيما يتعلَّق بأي بيانات شخصية يُعالجها كلٌّ منهما فيما يتصل «بالبطاقة»، وذلك وفقًا لقوانين حماية البيانات المعمول بها.
13. القانون الحاكم وتسوية النزاعات
تخضع هذه «الاتفاقية» لقوانين سنغافورة. يُحال أي نزاع ينشأ عن هذه «الاتفاقية» أو يتصل بها للفصل النهائي من خلال التحكيم الذي يديره مركز التحكيم الدولي في سنغافورة (ويُشار إليه باسم «SIAC») وفقًا لقواعد SIAC. يكون مقر التحكيم في سنغافورة. تكون لغة التحكيم هي الإنجليزية. وتتألَّف هيئة التحكيم من محكِّم واحد (1).
14. أحكام متفرقة
تُشكِّل هذه «الاتفاقية» الاتفاق الكامل بينك وبين شركة StraitsX فيما يتعلَّق «بالبطاقة». وإذا تبيَّن أن أي حكم غير صالح، لا يؤثِّر ذلك على صلاحيَّة أي أحكام أخرى وتبقى سارية بالكامل. تأخذ أي مصطلحات غير مُعرَّفة في هذه «الاتفاقية» التعريف الوارد في «شروط الخدمة» لدى OKX.