Perjanjian Pemilik Kartu OKX - StraitsX
Pembaruan Terakhir: 13 Maret 2026
Perjanjian Pemilik Kartu ini (“Perjanjian” ini) mengatur penerbitan dan penggunaan kartu Visa bermerek OKX (“Kartu”).
1. Pihak dan Struktur
1.1 Penerbit
Kartu ini diterbitkan oleh Xfers Pte. Ltd., sebuah perusahaan yang didirikan di Singapura (UEN 201411660R) dan melakukan trading sebagai StraitsX (“Penerbit” atau “StraitsX”). StraitsX adalah anggota penerbit Visa yang bertanggung jawab terhadap penerbitan Kartu, penyelesaian transaksi Kartu, dan kepatuhan terhadap aturan Visa yang berlaku. Program kartu dikeluarkan oleh Penerbit dengan lisensi dari Visa.
Penerbit bukan merupakan pihak dalam Perjanjian ini dan menafikan segala liabilitas atas pelaksanaan layanan yang tercakup di dalamnya. OKX berhak untuk mengamendemen Perjanjian ini atau memberlakukan kewajiban atau pembatasan tambahan kepada Anda kapan saja dengan atau tanpa pemberitahuan kepada Anda. Dengan melanjutkan penggunaan Layanan, Anda setuju untuk terikat oleh amendemen atau kewajiban atau pembatasan tambahan tersebut. Tanggal di bagian atas halaman ini menunjukkan tanggal pembaruan terakhir dari Perjanjian ini.
1.2 Pemilik Kartu
Anda adalah individu yang menerima penerbitan Kartu (“Pemilik Kartu”, “Anda”).
1.3 Penyedia Platform (Non-Pihak)
Kartu tersedia melalui platform OKX yang dioperasikan oleh OKX (“Penyedia Platform OKX”).
Penyedia Platform OKX bukan merupakan penerbit Kartu; bukan merupakan bank, lembaga pembayaran fiat, atau penerbit uang elektronik sehubungan dengan Kartu; dan bukan merupakan pihak dalam Perjanjian ini.
Hubungan kontraktual Anda untuk Kartu ini adalah semata-mata dengan StraitsX.
2. Sifat Kartu
2.1 Jenis Kartu
Kecuali diberitahukan sebaliknya, kartu fisik tidak disediakan, penarikan ATM tidak diizinkan, dan Kartu hanya dapat digunakan untuk transaksi pembelian merchant. Kartu ini adalah kartu Visa virtual khusus pembelian yang diterbitkan dengan basis pembayaran atau dana di muka (sebagaimana ditentukan oleh StraitsX berdasarkan aturan Visa).
Kecuali diberitahukan sebaliknya, kartu fisik tidak disediakan, penarikan ATM tidak diizinkan, dan Kartu hanya dapat digunakan untuk transaksi pembelian merchant.
2.2 Bukan Deposit atau E‑Money
Kartu ini bukan merupakan akun bank, akun deposit, atau akun uang elektronik. Dana yang terkait dengan Kartu ini bukan merupakan deposit dan tidak diasuransikan atau dijamin oleh skema perlindungan deposit apa pun.
3. Akun Kartu dan Mekanisme Pendanaan
3.1 Akun Kartu
StraitsX dikelola akun Kartu untuk semata-mata untuk otorisasi dan penyelesaian transaksi Kartu (“Akun Kartu”). Akun Kartu dikelola oleh StraitsX dan tidak memiliki mata uang kripto atau aset digital.
3.2 Tidak Ada Mata Uang Kripto yang Tersimpan di Kartu
Kartu ini tidak, dan tidak dapat, memiliki mata uang kripto atau token pembayaran digital. Semua transaksi Kartu diselesaikan dalam mata uang fiat (atau nilai berdenominasi fiat) sesuai dengan aturan Visa.
3.3 Konversi Kripto di Luar Akun Kartu
Setiap mata uang kripto atau stablecoin yang dimiliki dengan Penyedia Platform OKX dan digunakan sehubungan dengan Kartu ini dikonversi menjadi mata uang fiat di luar Akun Kartu. Konversi tersebut dilakukan oleh atau melalui Penyedia Platform OKX atau afiliasinya dan StraitsX hanya menerima jumlah penyelesaian berdenominasi fiat untuk transaksi Kartu.
4. Mata Uang Penyelesaian dan Pemotongan
4.1 Mata Uang Penyelesaian
Transaksi kartu diselesaikan oleh StraitsX dalam mata uang fiat. Demi pengalaman pengguna, jumlah transaksi yang ditampilkan kepada Anda oleh Penyedia Platform OKX dapat dinyatakan dalam nilai setara USD.
4.2 Otorisasi vs. Penyelesaian
Jumlah yang diotorisasi pada saat transaksi mungkin berbeda dari jumlah penyelesaian akhir karena pergerakan kurs, pemrosesan merchant, pembalikan, atau penyesuaian sesuai dengan aturan Visa.
5. Cakupan Geografis dan Penggunaan Lintas Batas
5.1 Ketersediaan
Kartu ini dapat diterbitkan kepada Pemilik Kartu yang berada di wilayah yang diizinkan berdasarkan kriteria kelayakan StraitsX, aturan Visa, dan hukum yang berlaku.
5.2 Pengungkapan Kartu Luar Negeri
Jika Anda bukan merupakan penduduk Singapura, Kartu akan diterbitkan sebagai kartu terbitan luar negeri dan penggunaannya mungkin tunduk pada hukum dan pembatasan setempat di negara tempat tinggal atau penggunaan Anda.
Anda bertanggung jawab untuk memastikan bahwa penggunaan Kartu oleh Anda mematuhi semua hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Anda tinggal atau menggunakan Kartu.
6. Biaya, FX, dan Kurs
6.1 Biaya
Biaya yang berlaku (jika ada) terkait penerbitan Kartu, penggunaan, valuta asing, atau layanan lainnya akan diungkapkan kepada Anda penggunaannya atau dalam jadwal yang berlaku.
6.2 Kurs
Nilai konversi mata uang dapat ditentukan oleh Visa atau StraitsX sesuai dengan aturan Visa. Kurs yang diterapkan mungkin berbeda dari kurs yang tersedia pada saat transaksi dimulai.
7. Kepatuhan, KYC, dan Pemantauan
7.1 Verifikasi Identitas
Penerbitan dan penggunaan yang berkelanjutan terhadap Kartu bergantung pada verifikasi identitas, penyaringan sanksi, dan pemantauan yang berkelanjutan. Penyedia Platform OKX dapat melakukan langkah-langkah verifikasi awal, sementara StraitsX mempertahankan otoritas akhir atas penerbitan Kartu dan kepatuhan yang berkelanjutan.
7.2 Penangguhan dan Pengakhiran
StraitsX dapat segera menangguhkan, membatasi, atau mengakhiri Kartu ini jika diwajibkan oleh hukum, aturan Visa, atau demi kepatuhan, risiko, atau alasan keamanan. StraitsX tidak bertanggung gugat terhadap kerugian yang timbul dari penangguhan atau pengakhiran tersebut kecuali sebagaimana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
8. Penggunaan Terlarang
Anda tidak boleh menggunakan Kartu ini untuk aktivitas yang melanggar hukum, transaksi yang melibatkan orang atau yurisdiksi yang dikenai sanksi, transaksi serupa tunai atau kuasi-tunai, atau penggunaan apa pun yang dilarang oleh aturan Visa, hukum yang berlaku, atau Ketentuan Layanan OKX yang berlaku.
9. Liabilitas dan Sengketa
9.1 Sengketa Transaksi
Sengketa, chargeback, dan pembalikan diatur oleh aturan Visa.
Anda bertanggung jawab untuk menyelesaikan sengketa secara langsung dengan merchant untuk segala masalah terkait kualitas, pengiriman, atau pengembalian barang atau jasa yang dibeli dengan Kartu Anda. Kami tidak bertanggung jawab terhadap pengiriman, kualitas, legalitas, atau aspek lainnya dari barang atau jasa yang Anda beli dengan Kartu Anda.
Jika Anda tidak dapat menyelesaikan sengketa transaksi dengan merchant, Anda dapat menghubungi kami untuk mengajukan klaim. Kami akan meninjau klaim Anda dan, jika memungkinkan, membantu Anda dalam mendapatkan chargeback atau penyesuaian berdasarkan aturan jaringan Visa. Pembalikan transaksi pada akhirnya akan bergantung pada fakta-fakta tertentu, dokumentasi pendukung yang Anda berikan, dan aturan jaringan Visa.
9.2 Batasan Liabilitas
Sejauh diizinkan oleh hukum, StraitsX tidak bertanggung gugat terhadap sengketa merchant, transaksi yang ditolak, atau kerugian tidak langsung. Penyedia Platform OKX tidak bertanggung gugat terhadap transaksi Kartu, keputusan otorisasi, kurs, atau hasil penyelesaian.
10. Pengakhiran
Anda dapat meminta pengakhiran Kartu dengan menghubungi layanan pelanggan OKX melalui pusat bantuan.
11. Reward dan Keuntungan
Setiap reward, cashback, atau manfaat promosional terkait penggunaan Kartu ditawarkan secara terpisah oleh Penyedia Platform OKX (atau afiliasinya) dan bukan merupakan bagian dari Perjanjian ini. StraitsX tidak menyediakan atau mengelola manfaat tersebut.
12. Perlindungan Data
StraitsX dan Penyedia Platform OKX bertindak sebagai pengontrol data independen sehubungan dengan data pribadi yang diproses sehubungan dengan Kartu, masing-masing sesuai dengan hukum perlindungan data yang berlaku.
13. Hukum yang Mengatur dan Penyelesaian Sengketa
Perjanjian ini diatur oleh hukum Singapura. Setiap sengketa yang timbul dari atau sehubungan dengan Perjanjian ini akhirnya akan diselesaikan melalui arbitrase yang dikelola oleh Singapore International Arbitration Centre (SIAC) sesuai dengan Aturan SIAC. Lokasi arbitrase adalah Singapura. Bahasa arbitrase adalah bahasa Inggris. Pengadilan akan terdiri dari satu (1) arbiter.
14. Lain-Lain
Perjanjian ini merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan StraitsX mengenai Kartu. Jika ada ketetapan yang dianggap tidak valid, ketetapan yang tersisa akan tetap berlaku penuh. Segala istilah yang tidak didefinisikan dalam perjanjian ini akan mengambil definisi yang diberikan dalam Ketentuan Layanan OKX.