Acuerdo de titular de la Tarjeta de OKX - StraitsX
Última actualización: 13 de marzo de 2026
Este Acuerdo de titular de la tarjeta (este "Acuerdo") rige la emisión y el uso de la tarjeta Visa con la marca OKX (la "Tarjeta").
1. Partes y estructura
1.1 Emisor
La Tarjeta la emite Xfers Pte. Ltd., una empresa constituida en Singapur (UEN 201411660R) y que opera como StraitsX ("Emisor" o "StraitsX"). StraitsX es el miembro emisor de Visa y es responsable de la emisión de la Tarjeta, de la liquidación de las transacciones de la Tarjeta y del cumplimiento de las reglas de Visa aplicables. El programa de tarjetas lo emite el Emisor bajo licencia otorgada por Visa.
El Emisor no es parte de este Acuerdo y renuncia a cualquier responsabilidad por la prestación de los servicios recogidos en él. OKX se reserva el derecho a modificar este Acuerdo o a imponerte obligaciones o restricciones adicionales en cualquier momento, con o sin previo aviso. Al continuar utilizando los Servicios, aceptas que dichas enmiendas, obligaciones o restricciones adicionales te sean vinculantes. La fecha en la parte superior de esta página muestra cuándo se actualizó por última vez este Acuerdo.
1.2 Titular de la Tarjeta
Tú eres el particular para el que se emite la Tarjeta ("Titular de la Tarjeta", "tú").
1.3 Proveedor de plataforma (no es parte)
La Tarjeta está disponible a través de la plataforma OKX, operada por OKX ("Proveedor de la Plataforma OKX").
El Proveedor de la Plataforma OKX no es el emisor de la Tarjeta, ni un banco, una institución de pago de moneda local ni un emisor de dinero electrónico con respecto a la Tarjeta, y tampoco es una de las partes de este Acuerdo.
Tu relación contractual para la Tarjeta es únicamente con StraitsX.
2. Naturaleza de la Tarjeta
2.1 Tipo de Tarjeta
Salvo que se notifique lo contrario, no se proporciona ninguna tarjeta física, no se permiten retiros en cajeros automáticos y la Tarjeta solo puede usarse para transacciones de compra en comercios. La Tarjeta es una tarjeta Visa virtual solo para compras emitida en régimen de prepago o de previa provisión de fondos (según lo determine StraitsX en conformidad con las normas de Visa).
Salvo que se notifique lo contrario, no se proporciona ninguna tarjeta física, no se permiten retiros en cajeros automáticos y la Tarjeta solo puede usarse para transacciones de compra en comercios.
2.2 No constitución de depósito ni de dinero electrónico
La Tarjeta no es una cuenta bancaria, una cuenta de depósito ni una cuenta de dinero electrónico. Los fondos asociados a la Tarjeta no constituyen depósitos y no están asegurados ni garantizados por ningún esquema de protección de depósitos.
3. Funcionamiento de la Cuenta de la Tarjeta y de los fondos
3.1 Cuenta de la Tarjeta
StraitsX mantiene una cuenta de la Tarjeta con el único propósito de autorizar y liquidar transacciones con la Tarjeta ("Cuenta de la Tarjeta"). La Cuenta de la Tarjeta es mantenida por StraitsX y no contiene criptomonedas ni activos digitales.
3.2 Ausencia de criptomonedas en la Tarjeta
La Tarjeta no tiene criptomonedas ni tokens de pago digitales ni puede tenerlos. Todas las transacciones con la Tarjeta se liquidan en moneda local (o en un valor denominado en moneda local) en conformidad con las normas de Visa.
3.3 Conversión de criptomonedas fuera de la Cuenta de la Tarjeta
Cualquier criptomoneda o stablecoin que se mantenga con el Proveedor de la Plataforma OKX y se utilice en relación con la Tarjeta se convierte en moneda local fuera de la Cuenta de la Tarjeta. Estas conversiones se realizan mediante o a través del Proveedor de la Plataforma OKX o sus afiliados y StraitsX solo recibe cantidades de liquidación denominadas en moneda local para transacciones con la Tarjeta.
4. Moneda de liquidación y deducciones
4.1 Moneda de liquidación
Las transacciones con la Tarjeta son liquidadas por StraitsX en moneda local. Con fines relativos a la experiencia de usuario, los importes de las transacciones que muestre el Proveedor de la Plataforma OKX pueden expresarse en términos equivalentes al USD.
4.2 Autorización vs. liquidación
El importe autorizado en el momento de una transacción puede diferir del importe final liquidado debido a movimientos del tipo de cambio, a su procesamiento por parte del comercio, a reversiones o a ajustes realizados en conformidad con las normas de Visa.
5. Alcance geográfico y uso transfronterizo
5.1 Disponibilidad
La Tarjeta puede emitirse a Titulares de las Tarjetas ubicados en las regiones permitidas por los criterios de elegibilidad de StraitsX, las normas de Visa y las leyes aplicables.
5.2 Divulgación sobre Tarjetas emitidas en el extranjero
Cuando no eres residente de Singapur, la Tarjeta se emite como tarjeta emitida en el extranjero y su uso puede estar sujeto a la normativa local y a las restricciones de tu país de residencia o de uso.
Tú eres el responsable de garantizar que tu uso de la Tarjeta cumple con todas las leyes aplicables en las jurisdicciones donde resides o utilizas la Tarjeta.
6. Comisiones, FX y tipos de cambio
6.1 Comisiones
Las comisiones aplicables (si las hubiera) relativas a la emisión, el uso, el cambio de divisas o a otros servicios de la Tarjeta, te serán comunicadas antes de su uso o en los anexos aplicables.
6.2 Tipos de cambio
Los tipos de cambio de moneda pueden ser determinados por Visa o StraitsX de acuerdo con las normas de Visa. Los tipos aplicados pueden diferir de los disponibles en el momento en que se inicia la transacción.
7. Cumplimiento legal, verificación KYC y supervisión
7.1 Verificación de identidad
La emisión y el uso continuo de la Tarjeta quedan sujetos a verificación de identidad, evaluación de sanciones y supervisión continua. El Proveedor de la Plataforma OKX puede llevar a cabo pasos de verificación preliminar y StraitsX ostenta la autoridad final sobre la emisión de la Tarjeta y el cumplimiento legal en curso.
7.2 Suspensión y cancelación
StraitsX puede suspender, restringir o cancelar la Tarjeta de inmediato cuando lo requieran la ley o las normas de Visa, así como debido a motivos relativos al cumplimiento legal, al riesgo o a la seguridad. StraitsX no es responsable de las pérdidas derivadas de dicha suspensión o cancelación salvo que así lo requiera la legislación aplicable.
8. Uso prohibido
No debes utilizar la Tarjeta para actividades ilegales, transacciones que involucren a personas o jurisdicciones que sean objeto de sanciones, transacciones en efectivo o cuasiefectivo ni para ningún uso que esté prohibido por las normas de Visa, la ley aplicable o los Términos de servicio de OKX aplicables.
9. Responsabilidad y disputas
9.1 Disputas de transacciones
Las disputas, contracargos y reversiones están reguladas por las normas de Visa.
Tú eres el responsable de resolver disputas directamente con el comercio por cualquier problema relativo a la calidad, la entrega o la devolución de los bienes o servicios adquiridos con tu Tarjeta. No nos hacemos responsables de la entrega, la calidad, la legalidad ni ningún otro aspecto de los bienes o servicios adquiridos con tu Tarjeta.
Si no puedes resolver una disputa de una transacción con el comercio, puedes ponerte en contacto con nosotros para presentar una reclamación. Revisaremos tu reclamación y, si procede, te ayudaremos a solicitar un contracargo o un ajuste en conformidad con las normas de la red Visa. El que una transacción finalmente se revierta dependerá de los hechos concretos, de la documentación que aportes y de las normas de la red Visa.
9.2 Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, StraitsX no es responsable de las disputas de comercios, las transacciones rechazadas ni las pérdidas indirectas. El Proveedor de la Plataforma OKX no asume ninguna responsabilidad por las transacciones con la Tarjeta, las decisiones de autorización, los tipos de cambio ni los resultados de una liquidación.
10. Cancelación
Puedes solicitar la cancelación de tu Tarjeta contactando con el servicio al cliente de OKX a través del Centro de ayuda.
11. Premios y beneficios
Todos los premios, cashback o beneficios promocionales vinculados con el uso de la Tarjeta son ofrecidos por separado por el Proveedor de la Plataforma OKX (o sus afiliados) y no forman parte de este Acuerdo. StraitsX no proporciona ni administra dichos beneficios.
12. Protección de datos
StraitsX y el Proveedor de la Plataforma OKX actúan como controladores de datos independientes con respecto a los datos personales procesados en relación con la Tarjeta, siempre en conformidad con las leyes aplicables de protección de datos.
13. Legislación aplicable y resolución de disputas
Este Acuerdo se rige por las leyes de Singapur. Cualquier disputa derivada de este Acuerdo o relativa a él será resuelta definitivamente mediante arbitraje administrado por el Centro Internacional de Arbitraje de Singapur (SIAC por sus siglas en inglés) de acuerdo con las reglas del SIAC. La sede del arbitraje será Singapur. El idioma del arbitraje será el inglés. El Tribunal estará compuesto por un (1) árbitro.
14. Consideraciones diversas
Este Acuerdo constituye el acuerdo completo entre tú y StraitsX con respecto a la Tarjeta. Si alguna disposición es declarada inválida, las demás permanecerán en pleno vigor. Cualquier término no definido en este acuerdo adoptará la definición provista en los Términos de servicio de OKX.