Accord de titulaire de la carte OKX - StraitsX

Date de publication : 15 août 2025

Dernière mise à jour : 13 mars 2026

Le présent Accord (l’« Accord ») régit l’émission et l’utilisation de la carte Visa de marque OKX (la « Carte »).

1. Parties et structure

1.1 Émetteur

La Carte est émise par Xfers Pte. Ltd., société constituée à Singapour (UEN 201411660R), exerçant sous le nom commercial de StraitsX (l’« Émetteur » ou « StraitsX »). StraitsX est le membre émetteur Visa et est responsable de l’émission de la Carte, du règlement des opérations effectuées avec la Carte et du respect des règles Visa applicables. Le programme de carte est proposé par l’Émetteur sous licence de Visa.

L’Émetteur n’est pas partie au présent Accord et décline toute responsabilité quant à l’exécution des services qui y sont prévus. OKX se réserve le droit de modifier le présent Accord ou de vous imposer à tout moment des obligations ou restrictions supplémentaires, avec ou sans préavis. En continuant à utiliser les Services, vous acceptez d’être lié par ces modifications ainsi que par ces obligations ou restrictions supplémentaires. La date figurant en haut de la présente page indique la date de la dernière mise à jour du présent Accord.

1.2 Titulaire de la Carte

Vous êtes la personne physique à laquelle la Carte est délivrée (le « Titulaire de la Carte » ou « vous »).

1.3 Fournisseur de la plateforme (non partie à l’Accord)

La Carte est mise à disposition par l’intermédiaire de la plateforme OKX exploitée par OKX (le « Fournisseur de la plateforme OKX »).

Le Fournisseur de la plateforme OKX n’est pas l’émetteur de la Carte, n’est ni une banque, ni un établissement de paiement en monnaie fiduciaire, ni un émetteur de monnaie électronique au titre de la Carte, et n’est pas partie au présent Accord.

Votre relation contractuelle concernant la Carte est établie exclusivement avec StraitsX.

2. Nature de la Carte

2.1 Type de carte

Sauf indication contraire, aucune carte physique n’est fournie, les retraits aux distributeurs automatiques ne sont pas autorisés et la Carte ne peut être utilisée que pour des achats auprès de commerçants. La Carte est une carte Visa virtuelle exclusivement destinée aux achats, émise sur une base prépayée ou préfinancée (selon les modalités déterminées par StraitsX conformément aux règles de Visa).

Sauf indication contraire, aucune carte physique n’est fournie, les retraits aux distributeurs automatiques ne sont pas autorisés et la Carte ne peut être utilisée que pour des achats auprès de commerçants.

2.2 Ni dépôt ni monnaie électronique

La Carte n’est ni un compte bancaire, ni un compte de dépôt, ni un compte de monnaie électronique. Les fonds associés à la Carte ne constituent pas des dépôts et ne sont ni assurés ni garantis par un quelconque mécanisme de garantie des dépôts.

3. Compte de la Carte et modalités d’approvisionnement

3.1 Compte de la Carte

StraitsX tient un compte associé à la Carte dont la seule finalité est l'autorisation et le règlement des opérations effectuées avec la Carte (le « Compte de la Carte »). Le Compte de la Carte est tenu par StraitsX. Aucune cryptomonnaie ni aucun actif numérique ne peut y être détenu.

3.2 Aucune cryptomonnaie détenue sur la Carte

La Carte ne permet pas de détenir des cryptomonnaies ni des jetons de paiement numériques. Toutes les opérations effectuées avec la Carte sont réglées en monnaie fiduciaire (ou selon une valeur libellée en monnaie fiduciaire), conformément aux règles de Visa.

3.3 Conversion des crypto-actifs en dehors du Compte de la Carte

Toute cryptomonnaie ou tout stablecoin détenu auprès du Fournisseur de la plateforme OKX et utilisé dans le cadre de la Carte est converti en monnaie fiduciaire en dehors du Compte de la Carte. Ces conversions sont effectuées par le Fournisseur de la plateforme OKX, par son intermédiaire ou par ses sociétés affiliées, et StraitsX ne reçoit que des montants de règlement libellés en monnaie fiduciaire au titre des opérations effectuées avec la Carte.

4. Monnaie de règlement et déductions

4.1 Monnaie de règlement

Les opérations effectuées avec la Carte sont réglées par StraitsX en monnaie fiduciaire. À des fins de convivialité, les montants des opérations affichés par le Fournisseur de la plateforme OKX peuvent être exprimés en équivalent USD.

4.2 Autorisation et règlement

Le montant autorisé au moment d’une opération peut différer du montant définitivement réglé en raison des fluctuations des taux de change, du traitement de l’opération par le commerçant, d’annulations ou d’ajustements effectués conformément aux règles de Visa.

5. Champ d’application géographique et utilisation transfrontalière

5.1 Disponibilité

La Carte peut être émise aux Titulaires de la Carte situés dans les régions autorisées au regard des critères d’éligibilité de StraitsX, des règles de Visa et des lois applicables.

5.2 Informations relatives à la Carte émise à l’étranger

Si vous ne résidez pas à Singapour, la Carte est émise en tant que carte émise à l’étranger et son utilisation peut être soumise aux lois et restrictions applicables dans votre pays de résidence ou d’utilisation.

Il vous incombe de veiller à ce que votre utilisation de la Carte soit conforme à l’ensemble des lois applicables dans les juridictions où vous résidez ou utilisez la Carte.

6. Frais, opérations de change et taux de change

6.1 Frais

Les frais applicables (le cas échéant) liés à l’émission, à l’utilisation, aux opérations de change ou à d’autres services associés à la Carte vous seront communiqués avant toute utilisation ou dans les barèmes applicables.

6.2 Taux de change

Les taux de conversion des devises peuvent être déterminés par Visa ou StraitsX conformément aux règles de Visa. Les taux appliqués peuvent différer de ceux en vigueur au moment où l’opération est initiée.

7. Conformité, KYC et surveillance

7.1 Vérification d’identité

L’émission et l’utilisation continue de la Carte sont soumises à la vérification de l’identité, au contrôle des sanctions et à une surveillance continue. Le Fournisseur de la plateforme OKX peut effectuer des vérifications préalables, StraitsX conservant l’autorité finale en matière d’émission de la Carte et de conformité continue.

7.2 Suspension et résiliation

StraitsX peut suspendre, restreindre ou résilier immédiatement la Carte lorsque la loi, les règles de Visa ou des impératifs de conformité, de gestion des risques ou de sécurité l’exigent. StraitsX ne saurait être tenue responsable des pertes résultant d’une telle suspension ou résiliation, sauf disposition contraire des lois applicables.

8. Utilisations interdites

Vous ne devez pas utiliser la Carte pour des activités illicites, des opérations impliquant des personnes ou des juridictions faisant l’objet de sanctions, des opérations en espèces ou en quasi-espèces, ni pour toute utilisation interdite par les règles de Visa, les lois applicables ou les Conditions d’utilisation d’OKX applicables.

9. Responsabilité et litiges

9.1 Contestation d’opérations

Les contestations, les rétrofacturations et les contre-passations sont régies par les règles de Visa.

Il vous incombe de régler directement avec le commerçant tout litige concernant la qualité, la livraison ou le retour des biens ou services achetés avec votre Carte. Nous ne sommes pas responsables de la livraison, de la qualité, de la légalité ou de tout autre aspect des biens ou services achetés avec votre Carte.

Si vous ne parvenez pas à résoudre un litige relatif à une opération avec le commerçant, vous pouvez nous contacter afin d’introduire une réclamation. Nous examinerons votre réclamation et, le cas échéant, vous aiderons à engager une procédure de rétrofacturation ou à obtenir un ajustement conformément aux règles du réseau Visa. L’annulation définitive d’une opération dépendra des circonstances propres au dossier, des justificatifs que vous fournirez et des règles du réseau Visa.

9.2 Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, StraitsX ne saurait être tenue responsable des litiges avec les commerçants, des opérations refusées ou des pertes indirectes. Le Fournisseur de la plateforme OKX décline toute responsabilité concernant les opérations effectuées avec la Carte, les décisions d’autorisation, les taux de change ou les résultats du règlement.

10. Résiliation

Vous pouvez demander la résiliation de votre Carte en contactant le service client d’OKX via le Centre d’aide.

11. Récompenses et avantages

Les récompenses, le cashback et les autres avantages promotionnels liés à l’utilisation de la Carte sont proposés séparément par le Fournisseur de la plateforme OKX (ou ses sociétés affiliées) et ne font pas partie du présent Accord. StraitsX ne fournit ni n’administre ces avantages.

12. Protection des données

StraitsX et le Fournisseur de la plateforme OKX agissent chacun en qualité de responsables du traitement indépendants à l’égard des données à caractère personnel traitées dans le cadre de la Carte, conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

13. Droit applicable et règlement des litiges

Le présent Accord est régi par le droit de Singapour. Tout litige découlant du présent Accord ou s’y rapportant sera définitivement tranché par voie d’arbitrage administré par le Singapore International Arbitration Centre (SIAC), conformément à son règlement d’arbitrage. Le siège de l’arbitrage sera Singapour. La langue de l’arbitrage sera l’anglais. Le tribunal arbitral sera composé d’un (1) arbitre.

14. Dispositions diverses

Le présent Accord constitue l’intégralité de l’accord conclu entre vous et StraitsX concernant la Carte. Si une disposition du présent Accord est jugée invalide, les autres dispositions demeureront pleinement en vigueur. Tout terme non défini dans le présent Accord aura le sens qui lui est donné dans les Conditions d’utilisation d’OKX.