Smlouva s držitelem karty OKX – StraitsX
Poslední aktualizace: 13. března 2026
Tato smlouva s držitelem karty (dále jen jako „smlouva“) upravuje vydávání a používání karty Visa značky OKX (dále jen jako „karta“).
1. Smluvní strany a struktura
1.1 Vydavatel
Kartu vydává společnost Xfers Pte. Ltd., společnost založená v Singapuru (UEN 201411660R) a působící pod obchodním názvem StraitsX (dále jen jako „vydavatel“ nebo „StraitsX“). StraitsX je členem sítě Visa s oprávněním vydavatele a odpovídá za vydání karty, vypořádání transakcí provedených kartou a dodržování platných pravidel společnosti Visa. Program karet je vydáván vydavatelem na základě licence od společnosti Visa.
Vydavatel není smluvní stranou této smlouvy a zříká se jakékoli odpovědnosti za plnění služeb v ní uvedených. Společnost OKX si vyhrazuje právo tuto smlouvu kdykoli změnit nebo vám uložit další povinnosti či omezení, a to s předchozím oznámením i bez něj. Dalším používáním služeb souhlasíte s tím, že budete vázáni takovými změnami, dodatečnými povinnostmi či omezeními. Datum uvedené v horní části této stránky udává, kdy byla tato smlouva naposledy aktualizována.
1.2 Držitel karty
Jste fyzická osoba, která je karta vydána (dále jen jako „držitel karty“, „vy“).
1.3 Poskytovatel platformy (nesmluvní strana)
Karta je poskytována prostřednictvím platformy OKX provozované společností OKX (dále jen jako „poskytovatel platformy OKX“).
Poskytovatel platformy OKX není vydavatelem karty; není bankou, institucí pro platby v fiat měně ani vydavatelem elektronických peněz ve vztahu ke kartě; a není smluvní stranou této smlouvy.
Smluvní vztah ohledně karty je navázán výhradně se společností StraitsX.
2. Povaha karty
2.1 Typ karty
Není-li uvedeno jinak, není poskytována žádná fyzická karta, výběry z bankomatů nejsou povoleny a kartu lze používat pouze k nákupním transakcím u obchodníků. Karta je virtuální karta Visa určená výhradně k nákupům, vydaná na základě předplacení nebo předběžného financování (podle rozhodnutí společnosti StraitsX v souladu s pravidly společnosti Visa).
Není-li uvedeno jinak, není poskytována žádná fyzická karta, výběry z bankomatů nejsou povoleny a kartu lze používat pouze k nákupním transakcím u obchodníků.
2.2 Žádný vklad ani elektronické peníze
Karta není bankovním účtem, vkladovým účtem ani účtem elektronických peněz. Finanční prostředky spojené s kartou nepředstavují vklady a nejsou pojištěny ani zaručeny žádným systémem ochrany vkladů.
3. Kartový účet a mechanismus financování
3.1 Kartový účet
Společnost StraitsX vede kartový účet výhradně za účelem autorizace a vypořádání transakcí provedených kartou (dále jen jako „kartový účet“). Kartový účet je veden společností StraitsX a neobsahuje kryptoměny ani digitální aktiva.
3.2 Na kartě nejsou drženy žádné kryptoměny
Karta nedrží a ani nemůže držet kryptoměny ani digitální platební tokeny. Všechny transakce kartou jsou vypořádány ve fiat měně (nebo v hodnotě denominované ve fiat měně) v souladu s pravidly společnosti Visa.
3.3 Převod kryptoměn mimo kartový účet
Jakékoli kryptoměny nebo stablecoiny držené u poskytovatele platformy OKX a používané v souvislosti s kartou jsou směňovány na fiat měnu mimo kartový účet. Tyto směny provádí poskytovatel platformy OKX nebo jeho přidružené společnosti, a společnost StraitsX přijímá za transakce provedené kartou pouze částky vypořádání denominované ve fiat měně.
4. Měna vypořádání a srážky
4.1 Měna vypořádání
Transakce provedené kartou jsou společností StraitsX vypořádány ve fiat měně. Z důvodu lepší uživatelské zkušenosti mohou být částky transakcí, které vám zobrazuje poskytovatel platformy OKX, vyjádřeny v ekvivalentu v USD.
4.2 Autorizace vs. vypořádání
Částka autorizovaná v okamžiku transakce se může lišit od konečné vypořádané částky v důsledku pohybů směnných kurzů, zpracování ze strany obchodníka, storen nebo úprav v souladu s pravidly společnosti Visa.
5. Geografický rozsah a přeshraniční použití
5.1 Dostupnost
Karta může být vydána držitelům karet nacházejícím se v regionech povolených podle kritérií způsobilosti společnosti StraitsX, pravidel společnosti Visa a platných předpisů.
5.2 Informace o kartě vydané v zahraničí
Pokud nejste rezidentem Singapuru, je karta vydána jako karta vydaná v zahraničí a její použití může podléhat místním zákonům a omezením ve vaší zemi bydliště nebo použití.
Jste odpovědní za to, že vaše používání karty je v souladu se všemi platnými předpisy v jurisdikcích, kde bydlíte nebo kartu používáte.
6. Poplatky, devizové operace a směnné kurzy
6.1 Poplatky
Případné poplatky související s vydáním karty, jejím používáním, devizovými operacemi nebo jinými službami vám budou sděleny před jejich využitím nebo budou uvedeny v příslušných sazebnících.
6.2 Směnné kurzy
Směnné kurzy mohou být stanoveny společností Visa nebo StraitsX v souladu s pravidly společnosti Visa. Použité kurzy se mohou lišit od kurzů platných v okamžiku zahájení transakce.
7. Dodržování předpisů, KYC a monitorování
7.1 Ověření totožnosti
Vydání a další používání karty podléhá ověření totožnosti, prověření sankcí a průběžnému monitorování. Poskytovatel platformy OKX může provést předběžné kroky ověření, přičemž společnost StraitsX si vyhrazuje právo konečného rozhodnutí ohledně vydání karty a průběžného dodržování předpisů.
7.2 Pozastavení a zrušení
Společnost StraitsX může kartu okamžitě pozastavit, omezit nebo zrušit, pokud to vyžaduje zákon, pravidla společnosti Visa nebo z důvodů dodržování předpisů, rizik či bezpečnosti. Společnost StraitsX neodpovídá za ztráty vzniklé v důsledku takového pozastavení nebo zrušení, s výjimkou případů vyžadovaných platnými právními předpisy.
8. Zakázané použití
Kartu nesmíte používat k nezákonným činnostem, transakcím zahrnujícím osoby nebo jurisdikce, na které se vztahují sankce, k transakcím s hotovostí nebo kvazihotovostí ani k žádnému použití zakázanému pravidly společnosti Visa, platnými právními předpisy nebo platnými podmínkami poskytování služeb společnosti OKX.
9. Odpovědnost a spory
9.1 Spory ohledně transakcí
Spory, zpětné zaúčtování a storna se řídí pravidly Visa.
Spory ohledně jakýchkoli problémů týkajících se kvality, dodání nebo vrácení zboží či služeb zakoupených pomocí vaší karty jste povinni řešit přímo s obchodníkem. Neneseme odpovědnost za dodání, kvalitu, zákonnost ani žádné jiné aspekty zboží či služeb, které zakoupíte pomocí své karty.
Pokud se vám nepodaří vyřešit spor ohledně transakce s obchodníkem, můžete nás kontaktovat a reklamovat ji. Vaši reklamaci posoudíme a v případě potřeby vám pomůžeme s podáním žádosti o zpětné zaúčtování platby nebo úpravu transakce v souladu s pravidly společnosti Visa. To, zda bude transakce nakonec zrušena, bude záviset na konkrétních skutečnostech, podkladové dokumentaci, kterou poskytnete, a pravidlech společnosti Visa.
9.2 Omezení odpovědnosti
V maximálním rozsahu povoleném platnými předpisy nenese společnost StraitsX odpovědnost za spory s obchodníky, zamítnuté transakce ani nepřímé ztráty. Poskytovatel platformy OKX nenese žádnou odpovědnost za transakce prováděné kartou, rozhodnutí o autorizaci, směnné kurzy ani výsledky vypořádání.
10. Zrušení
O zrušení své karty můžete požádat tak, že se obrátíte na oddělení služeb zákazníkům společnosti OKX prostřednictvím centra nápovědy.
11. Odměny a výhody
Jakékoli odměny, cashback nebo propagační výhody spojené s používáním karty jsou nabízeny samostatně poskytovatelem platformy OKX (nebo jeho přidruženými společnostmi) a netvoří součást této smlouvy. Společnost StraitsX tyto výhody neposkytuje ani nespravuje.
12. Ochrana osobních údajů
Společnost StraitsX a poskytovatel platformy OKX jednají jako nezávislí správci osobních údajů, pokud jde o osobní údaje zpracovávané v souvislosti s kartou, a to každý v souladu s platnými zákony o ochraně osobních údajů.
13. Rozhodné právo a řešení sporů
Tato smlouva se řídí singapurským právem. Veškeré spory vyplývající z této smlouvy nebo s ní související budou s konečnou platností řešeny v rozhodčím řízení vedeném Singapurským mezinárodním rozhodčím centrem (SIAC) v souladu s pravidly SIAC. Místem rozhodčího řízení bude Singapur. Jazykem rozhodčího řízení bude angličtina. Rozhodčí senát se skládá z jednoho (1) rozhodce.
14. Závěrečná ustanovení
Tato smlouva představuje úplnou dohodu mezi vámi a společností StraitsX ohledně karty. Pokud bude některé ustanovení shledáno neplatným, zbývající ustanovení zůstávají v plné platnosti. Veškeré pojmy, které nebyly definovány v této smlouvě, budou mít význam stanovený v podmínkách poskytování služeb společnosti OKX.