Preguntas frecuentes
Cuenta, seguridad y verificación
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- Cómo solucionar el error de passkey 50162 en dispositivos AndroidPublicado el 8 dic 2025Actualizado el 5 ago 20264519
- ¿Cómo puedo completar las tareas que aparecen en la app?Publicado el 3 jul 2025Actualizado el 10 ago 202639
- ¿Qué debo esperar al cambiar mi país de residencia a cualquier país del Espacio Económico Europeo (EEE) o de Australia?Publicado el 2 jul 2025Actualizado el 10 ago 2026171
- Qué es KYC: qué esperar y por qué es importantePublicado el 24 jun 2025Actualizado el 10 ago 202670
- ¿Por qué tengo que volver a confirmar mis datos personales?Publicado el 19 mar 2025Actualizado el 5 ago 2026189
- ¿Cómo descargo la OKX app en un iPhone (iOS)?Publicado el 26 feb 2025Actualizado el 6 ago 20268048
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- Preguntas frecuentes sobre Know Your Business (KYB)Publicado el 29 ene 2025Actualizado el 5 ago 202631
- ¿Qué son el origen de los fondos (SoF) y el origen de la riqueza (SoW)?Publicado el 24 dic 2024Actualizado el 11 ago 2026970
- ¿Cómo sé si el cuestionario del programa contra el blanqueo de capitales (AML) es necesario para mi verificación?Publicado el 12 dic 2024Actualizado el 5 ago 202681
- ¿Qué debo hacer si el reconocimiento facial falla?Publicado el 11 oct 2024Actualizado el 10 ago 2026575
- ¿Cómo empiezo a inscribirme como usuario institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 5 ago 202663
- Preguntas Frecuentes sobre los Beneficiarios FinalesPublicado el 10 oct 2024Actualizado el 5 ago 20267
- ¿Cómo puedo verificar el estado de mi verificación institucional?Publicado el 10 oct 2024Actualizado el 5 ago 202640
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