Perguntas frequentes
Conta, segurança e verificação
- Como posso alterar o meu nome verificado?Publicado a 18/03/2026Atualizado a 10/08/2026431
- Perguntas frequentes sobre relatórios fiscais de criptomoedas (DAC8)Publicado a 23/02/2026Atualizado a 5/08/20266
- Como corrigir o erro de passkey 50162 em dispositivos AndroidPublicado a 8/12/2025Atualizado a 5/08/20264522
- Como posso concluir as tarefas necessárias mostradas na aplicação?Publicado a 3/07/2025Atualizado a 10/08/202639
- O que devo esperar ao mudar o meu país de residência para qualquer país do Espaço Económico Europeu (EEE) ou Austrália?Publicado a 2/07/2025Atualizado a 10/08/2026171
- O que é o KYC: o que esperar e por que é importante?Publicado a 24/06/2025Atualizado a 10/08/202670
- Porque é que me pedem para confirmar novamente os meus dados pessoais?Publicado a 19/03/2025Atualizado a 5/08/2026189
- Como faço para descarregar a aplicação da OKX num iPhone (iOS)?Publicado a 26/02/2025Atualizado a 6/08/20268048
- Que tipos de instituições são suportadas pela OKX?Publicado a 29/01/2025Atualizado a 5/08/202652
- Perguntas Frequentes sobre o Know Your Business (KYB)Publicado a 29/01/2025Atualizado a 5/08/202631
- O que são fonte dos fundos (SoF) e fonte da riqueza (SoW)?Publicado a 24/12/2024Atualizado a 11/08/2026970
- Como posso saber se o questionário do programa de combate ao branqueamento de capitais é necessário para a minha verificação?Publicado a 12/12/2024Atualizado a 5/08/202681
- O que devo fazer se o reconhecimento facial falhar?Publicado a 11/10/2024Atualizado a 10/08/2026575
- Como posso verificar uma conta institucional?Publicado a 10/10/2024Atualizado a 5/08/202663
- Perguntas Frequentes sobre Propriedade BeneficiáriaPublicado a 10/10/2024Atualizado a 5/08/20267
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