كيف يمكنني إغلاق حسابي؟ (التطبيق)

تم النشر في ‏22 أغسطس 2023تم التحديث في ‏5 أغسطس 20262 دقيقة قراءة‏‎8‏
قد لا تنطبق هذه المعلومات على جميع العملاء
يرجى تسجيل الدخول للتحقق مما إذا كانت المنتجات والميزات والقواعد والشروط الواردة في هذا المقال تنطبق عليك.

أداة الخدمة الذاتية

للوصول السريع، انقر على الزر أدناه:

إغلاق الحساب

بمجرد إغلاق الحساب، سيتم إغلاقه نهائيًا ولن يمكن استرجاعه.

ملاحظة: بعد إغلاق حسابك، قد تُطبق فترة سريان التهدئة. لن تتمكن من إعادة استخدام نفس رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو معلومات الهوية لإنشاء حساب جديد خلال هذه الفترة. قد تختلف مدة فترة سريان التهدئة حسب منطقتك.

البدء

  1. افتح تطبيق OKX وانتقل إلى مركز المُستخدِم > إعدادات الحساب

    افتح صفحة مركز المُستخدِم

  2. انتقل إلى الأمان، واختر إغلاق الحساب

  3. إغلاق حسابك أمر دائم ولا يمكن التراجع عنه.

    • إذا كنت لا تزال ترغب في إغلاق حسابك، فاختر متابعة الإغلاق

    • إذا كنت لا تزال ترغب في استخدام حسابك في المستقبل، اختر تجميد بدلاً من ذلك

  4. اختر سبب إغلاق الحساب

    • بدلاً من إغلاق حسابك، يمكنك أيضًا اختيار

      • تجميد الحساب

      • رحِّل الحساب

      • عرض الدروس التعليمية

  5. اختر متابعة الإغلاق إذا كنت لا تزال ترغب في الإغلاق

  6. اختر I understand بعد التحقق مما سيحدث لـ حسابك، معلوماتك الشخصية و طلباتك بعد إغلاق حسابك واختر متابعة

    اقرأ المعلومات حول ما سيحدث بعد إغلاق حسابك

  7. راجع أصول حسابك في التداول، حساب التنمية، رصيد حساب OKX، رصيد محفظة Web3 (إذا كانت محفظتك متصلة بحسابك في البورصة)، الأصول غير القابلة للتداول، واختر متابعة

  8. إغلاق الحساب بعد إعادة تأكيدك

  9. احصل على رسائل SMS/بريد إلكتروني وكود المصادقة ثم أكد لإغلاق الحساب

ملاحظة: من الضروري ربط حسابك بتطبيق المصادقة قبل إغلاقه

لماذا لا يمكنني إغلاق حسابي؟

لا يزال لدي رصيد في حسابي

تذكّر أن تقوم بسحب رصيدك المتبقي قبل أن تتابع إغلاق حسابك.

ماذا لو كان لدي رصيد صغير لا أستطيع تصفيته؟

إذا كان لديك رصيد صغير متبقٍ لا يمكن سحبه أو تحويله، فاتصل بمُساعِد العملاء من OKX للحصول على المساعدة. بمجرد حل المشكلة، يمكنك العودة إلى خطوات إغلاق الحساب أعلاه.

ملاحظة: التخلي عن الرصيد الخاص بك أمر دائم. بمجرد المسح، لا يمكن استرداد تلك الأصول.

هل يمكنني إعادة التسجيل بعد إغلاق حسابي؟

ذلك يعتمد على كيفية إغلاق حسابك:

  • إذا قمت بإغلاق الحساب بنفسك: يمكن إعادة التسجيل بعد فترة سريان التهدئة. خلال هذه الفترة، لا يمكن استخدام نفس رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو معلومات الهوية لإنشاء حساب جديد. قد تختلف فترة سريان التهدئة المطبقة حسب المنطقة. بمجرد انتهائها، يمكنك التسجيل مرة أخرى.

  • إذا تم إغلاق حسابك من قبلنا: للأسف، لا يمكن إعادة تفعيل الحساب، ولا يمكن استخدام معلومات الهوية المرتبطة به للتسجيل مرة أخرى. يرجى التأكد من سحب أصولك وإكمال جميع الإجراءات اللازمة قبل إغلاق حسابك. شكراً لثقتك بنا.

إخلاء المسؤولية
يُقدَّم هذا المحتوى لأغراض إعلامية بهدف التوضيح فقط، وقد يشمل مُنتَجات غير مُتوفِّرة في منطقتك. لا يُقصَد به تقديم (1) مشورة استثماريَّة أو توصية استثماريَّة، أو (2) عرضًا أو التماسًا لشراء العملات/الأصول الرقمية أو بيعها أو الاحتفاظ بها، أو (3) مشورة ماليَّة أو محاسبيَّة أو قانونيَّة أو ضريبيَّة. ينطوي الاحتفاظ بالعملات/الأصول الرقمية، بما يشمل العملات الرقمية المُستقرَّة والرموز غير القابلة للاستبدال (NFTs)، على قدرٍ كبير من المخاطر وقد تشهد تقلُّباتٍ حادَّة. لذا، ينبغي التفكير جيدًا فيما إذا كان تداوُل الأصول/العملات الرقمية أو الاحتفاظ بها مناسبًا لك حسب وضعك المالي. وفي هذا الصدد، يُرجى استشارة خبير الشؤون القانونيَّة أو الضريبيَّة أو الاستثماريَّة الذي تتعامَل معه بخصوص أي أسئلة متعلِّقة بظروفك الخاصَّة. تُقدَّم المعلومات الواردة في هذا المنشور (بما في ذلك بيانات السوق والمعلومات الإحصائية، إن وُجدت) لأغراض إعلامية عامَّة بهدف التوضيح فقط. على الرغم من اتخاذ تدابير العناية المعقولة عند إعداد هذه البيانات والرسوم البيانية، لا نتحمَّل أي مسؤولية أو التزام قانوني عن أي أخطاء في الحقائق أو تلك الناتجة عن أي إغفال أو سهو فيها. تخضع كل من محفظة OKX Web3 ومتجر الرموز غير القابلة للاستبدال (NFT) لدى OKX لشروط خدمة منفصلة مُتاحة على www.okx.com.

© 2026 OKX. تجوز إعادة نشر هذا المقال أو توزيعه كاملًا، أو استخدام مقتطفات منه بحدٍّ أقصى 100 كلمة، شريطة أن يكون هذا الاستخدام غير تجاري. ويتعيَّن أيضًا في أي عملية إعادة إنتاج أو توزيع للمقال بأكمله أن يُذكر وضوحًا: «تعود ملكية هذا المقال الفكرية لصالح © 2026 OKX وتُستخدَم بموجب إذن». ويجب أن تشير المقتطفات المسموح بها إلى اسم المقال وتتضمَّن الإسناد المرجعي، على سبيل المثال «اسم المقال، [اسم المؤلف إن وجد]، © 2026 OKX». لا يُسمَح بإعداد أعمال مُشتقَّة من هذا المقال أو بأي استخدامات أخرى له.

تُرجِمَت العديد من الصفحات على هذا الموقع الإلكتروني، بما يشمل على سبيل المثال لا الحصر شروط الخدمة وتوصيف المُنتَجات والإعلانات ومقالات المدوَّنة والأسئلة الشائعة، باستخدام الترجمة الآلية. وفي حين تبذل OKX جهودًا معقولة بما يتماشى مع المنطق والمُتعارف عليه لتوفير ترجمة دقيقة، غير أنَّه ما مِن ترجمة آلية خالية تمامًا من الأخطاء.

ويُعدُّ النص باللغة الإنجليزية هو النص الرسمي لجميع الوثائق المنشورة على هذا الموقع الإلكتروني. ومع أننا وفَّرنا نسخًا مترجمة من هذه الوثائق لتيسير الاطِّلاع عليها من قِبَل المُستخدِمين، فإنك تُقرُّ بأنَّ هذه الوثائق قد تتضمَّن اختلافات مقارنةً بالنسخة الإنجليزية. ولا تُعدُّ أي اختلافات أو فروقات ناتجة عن الترجمة مُلزِمة، كما لا يترتَّب عليها أي أثر قانوني لأغراض الامتثال التنظيمي أو إنفاذ القانون. وفي حال نشوء أي مباعث قلق و تساؤلات بشأن دقَّة المعلومات الواردة في الوثائق المترجمة، يُرجى أخذ العلم بأنَّ النسخة الإنجليزية من تلك المحتويات هي النسخة الرسمية المُعتمَدة، وذات أفضلية على أي ترجمة أخرى.