Perguntas frequentes
Gestão e segurança da conta
- Como posso encontrar o meu documento de identificação de utilizador (UID)?Publicado a 20/03/2025Atualizado a 10/08/2026221
- Perguntas frequentes sobre o PasskeyPublicado a 19/03/2025Atualizado a 10/08/2026164
- Como posso transferir/depositar criptomoedas com as minhas subcontas?Publicado a 14/01/2025Atualizado a 5/08/20261
- Como posso utilizar uma chave de segurança física para proteger a minha conta?Publicado a 10/01/2025Atualizado a 10/08/202621 429
- Como posso colocar os e-mails da OKX na lista de permissões?Publicado a 26/11/2024Atualizado a 10/08/202685
- Como posso atualizar a minha aplicação de autenticação?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 5/08/2026274
- O meu telemóvel não está a funcionar, o que devo fazer?Publicado a 1/08/2024Atualizado a 5/08/20269
- Como posso congelar a minha conta? (aplicação)Publicado a 11/07/2024Atualizado a 5/08/20268
- Como posso registar uma conta na OKX?Publicado a 23/05/2024Atualizado a 4/08/202620
- Como posso repor a autenticação de dois fatores (A2F)?Publicado a 15/09/2023Atualizado a 5/08/202630
- Como altero o meu número de telemóvel?Publicado a 7/09/2023Atualizado a 5/08/2026
- Como atualizo o meu email?Publicado a 6/09/2023Atualizado a 5/08/20263
- Como faço para autorizar um novo dispositivo ao iniciar sessão?Publicado a 31/08/2023Atualizado a 10/08/202614 177
- Como fecho a minha conta? (web)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 10/08/2026476
- Como fecho a minha conta? (app)Publicado a 22/08/2023Atualizado a 5/08/20268
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