Vanliga frågor
Kontohantering och säkerhet
- Hur hittar jag mitt användar-ID (UID)?Publicerad den 20 mars 2025Uppdaterad den 10 aug. 2026221
- Vanliga frågor om passkeyPublicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 10 aug. 2026164
- Hur använder jag en fysisk säkerhetsnyckel för att skydda mitt konto?Publicerad den 10 jan. 2025Uppdaterad den 10 aug. 202621 425
- Hur vitlistar jag e-postmeddelanden från OKX?Publicerad den 26 nov. 2024Uppdaterad den 10 aug. 202685
- Hur uppdaterar jag min autentiseringsapp?Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 5 aug. 2026274
- Min telefon fungerar inte, vad ska jag göra?Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 5 aug. 20269
- Hur fryser jag mitt konto? (i appen)Publicerad den 11 juli 2024Uppdaterad den 5 aug. 20268
- Hur registrerar jag ett konto på OKX?Publicerad den 23 maj 2024Uppdaterad den 4 aug. 202619
- Hur återställer jag min tvåfaktorsautentisering (2FA)?Publicerad den 15 sep. 2023Uppdaterad den 5 aug. 202630
- Hur ändrar jag mitt telefonnummer?Publicerad den 7 sep. 2023Uppdaterad den 5 aug. 2026
- Hur uppdaterar jag min e-post?Publicerad den 6 sep. 2023Uppdaterad den 5 aug. 20263
- Hur auktoriserar jag en ny enhet när jag loggar in?Publicerad den 31 aug. 2023Uppdaterad den 10 aug. 202614 176
- Hur stänger jag mitt konto? (webb)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 10 aug. 2026476
- Hur stänger jag mitt konto? (app)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 5 aug. 20268
- Hur fryser jag mitt konto? (på webben)Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 6 aug. 2026411