Perguntas frequentes
Depósito e levantamento
- Como evitar o depósito de tokens não suportados?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 5/08/2026467
- Onde posso encontrar o montante mínimo de depósito necessário, excluindo BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 5/08/202660
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar criptomoedas que não são BTC?Publicado a 16/10/2024Atualizado a 5/08/202635
- O que devo fazer se me esquecer de preencher a tag/memo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/2026126
- O que devo fazer se depositar BTC abaixo do montante mínimo?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/202628
- Onde posso encontrar o montante mínimo de BTC necessário para depósitos?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/202635
- O que devo fazer se enviar um depósito para o endereço errado?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/2026255
- Por que é que existe um montante mínimo para depositar BTC?Publicado a 15/10/2024Atualizado a 5/08/202618
- Por que é que o meu saldo acessível é inferior aos meus fundos indisponíveis para levantamento?Publicado a 13/05/2024Atualizado a 5/08/2026383
- Como desbloqueio o meu depósito quando é necessária uma verificação adicional da Travel Rule?Publicado a 29/04/2024Atualizado a 11/08/2026217
- Porque é que o meu levantamento está a demorar mais do que o habitual?Publicado a 29/02/2024Atualizado a 5/08/2026285
- Perguntas frequentes sobre cripto disponível para levantamentoPublicado a 25/01/2024Atualizado a 5/08/20263713
- Por que é que o meu depósito está bloqueado?Publicado a 19/12/2023Atualizado a 5/08/20261000
- Como posso verificar o estado do meu levantamento devolvido?Publicado a 30/10/2023Atualizado a 11/08/2026315
- O que são ativos não negociáveis?Publicado a 26/09/2023Atualizado a 5/08/20264012
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