Questions fréquentes

Effectuez des dépôts et des retraits

Pourquoi mon solde accessible est-il inférieur à celui de mes fonds indisponibles pour le retrait ?
Date de publication : 13 mai 2024Date de mise à jour : 5 août 2026383
Comment débloquer mon dépôt lorsque la vérification supplémentaire de la Règle de voyage est requise ?
Date de publication : 29 avr. 2024Date de mise à jour : 11 août 2026217
Pourquoi mon retrait prend-il plus de temps que d'habitude ?
Date de publication : 29 févr. 2024Date de mise à jour : 5 août 2026285
Questions fréquentes sur les cryptos disponibles au retrait
Date de publication : 25 janv. 2024Date de mise à jour : 5 août 20263 713
Comment vérifier le statut de mon retrait retourné ?
Date de publication : 30 oct. 2023Date de mise à jour : 11 août 2026315
Qu'est-ce qu'un actif non négociable ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 20264 012
Que dois-je faire si j'effectue accidentellement un dépôt de cryptos qu'OKX ne prend pas en charge ?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 20262 062
Comment vérifier la propriété d’OKX et le solde de l’adresse du portefeuille?
Date de publication : 26 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 20261 015
Comment puis-je convertir mes petits soldes en crypto ?
Date de publication : 13 sept. 2023Date de mise à jour : 8 sept. 202566
Pourquoi mon dépôt n'a-t-il pas été crédité ?
Date de publication : 1 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 202614 421
Pourquoi mon dépôt/retrait est-il suspendu ?
Date de publication : 31 août 2023Date de mise à jour : 5 août 20261 100
Pourquoi dois-je renseigner une balise (tag/memo) lors du retrait ou du dépôt de certaines cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 août 2026422
Où trouver mon adresse de dépôt et mon tag/mémo ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 août 202671 405
Comment sélectionner le bon réseau pour mes retraits et dépôts de cryptos ?
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 août 202621 709
Comment vérifier le nombre de confirmations de blocs ? (sur la page web)
Date de publication : 22 août 2023Date de mise à jour : 5 août 2026153

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