Vše
Nejčastější dotazy
Oznámení
Dokumenty k produktům
Musím platit poplatky za vložení a výběr?
1. Žádné poplatky za vklady do sítě Při vkladu kryptoměny na váš Účet OKX nemusíte platit žádné poplatky. Poplatek za výběr vždy hradí strana provádějící výběr, nikoli příjemce. Například pokud jednotlivec (můžete to být vy nebo někdo jiný) vloží krypto na váš Účet OKX, nemusíte platit poplatek. Naopak, když vyberete krypto ze svého Účtu OKX, bude vám účtován výběrový poplatek. Poznámka: pokud je...Publikováno dne 1. 6. 2023Aktualizováno dne 5. 8. 20265 661Proč musím při výběru nebo vkladu určitých kryptoměn vyplňovat tagy (tag/memo)?
Tag (tag/memo) je jedinečný digitální řetězec, který se používá k identifikaci adresy pro vklad. Zajišťuje připsání finančních prostředků na správnou adresu. OKX také distribuuje různé tagy na adresy uživatelů pro vklad některých kryptoměn, u kterých to daná síť vyžaduje. Tag existuje v párech, jeden pro každou adresu pro vklad. Před odesláním požadavku musíte vyplnit jak adresu pro vklad, tak i...Publikováno dne 22. 8. 2023Aktualizováno dne 5. 8. 2026422Jak zašlu doklad adresy (PoA)?
Poznámka: Na PoA musí být uvedena vaše trvalá adresa. Vaše celé jméno uvedené na PoA se musí shodovat s vaším zákonným jménem. Pokud žijete s rodiči nebo partnerem, můžete zahrnout dodatečný doklad, například formální potvrzení od vlastníka nemovitosti nebo nájemce. PoA musí být vydán v posledních 6 měsících. PoA musí být buď ostrá fotografie vašeho původního PoA, nebo soubor PDF. Žádost o povolení k pobytu se musí shodovat s údaji o bydlišti, které jste uvedli při ověřování totožnosti.Publikováno dne 5. 9. 2023Aktualizováno dne 5. 8. 20265Jak ověřím osobní účet?
Tyto dokumenty musí splňovat následující kritéria: Obsahovat celé jméno, datum narození, vydání a datum vypršení platnosti Nepřijímáme žádné snímky obrazovky Čitelná a s dobře viditelnou fotografií (ostrá a nerozmazaná) Musí být vidět všechny rohy dokladu Platnost dokladu nevypršela Selfie Musí splňovat následující požadavky: V oválném rámečku musí být viditelný celý obličej Před obličejem nesmíte nic mít, jako jsou masky, brýle a klobouky.Publikováno dne 25. 9. 2023Aktualizováno dne 10. 8. 202631 823Co jsou zdroj finančních prostředků (SoF) a zdroj majetku (SoW)?
být oficiálně certifikováno Udílení osvědčení o dědictví Musí to být oficiální soudní dokument Prohlášení o distribuci Zobrazuje částku dědictví Daňové prohlášení Zobrazuje přijatou částku dědictví Výpis z bankovního účtu Zobrazuje převod dědictví Dopis o daru Musí být notářsky ověřeno Záznam převodu Musí zobrazit historii převodů Ostatní Musí zobrazovat převod aktiv (jako součást dědictví nebo daru) Vládní dávky (pouze SOF) Výpis výhod Vydáno během posledních 3 měsíců Dopis poskytovatele ZobrazujePublikováno dne 24. 12. 2024Aktualizováno dne 11. 8. 2026970Jak zjistím, zda je pro mé ověření nutné vyplnit dotazník programu proti praní špinavých peněz (AML)?
Jak zjistím, zda musím vyplnit dotazník programu proti praní špinavých peněz (AML)? Pokud musíte mít zaveden program proti praní špinavých peněz (AML) v souladu s místními zákony a předpisy, které musí vaše instituce dodržovat, budete muset vyplnit dotazník programu AML jako součást procesu onboardingu klientů. Jste-li například finanční instituce, která se zabývá transakcemi, jako jsou vklady, půjčky, investice, obchodování a směna měn.Publikováno dne 12. 12. 2024Aktualizováno dne 5. 8. 202681Co je Satoshi test a jak ho absolvovat?
Jsou to následující: Vklad v rámci Satoshi testu musí pocházet ze správné adresy určené k ověření. Vklad v rámci Satoshi testu se provádí na ověřovací adresu poskytnutou společností OKX. Výše vkladu v rámci Satoshi testu musí odpovídat částce, kterou jsme pro test určili. Vklad v rámci Satoshi testu musí být dokončen ve stanovené lhůtě.Publikováno dne 28. 5. 2024Aktualizováno dne 5. 8. 202676Průvodce fotografiemi dokladu totožnosti a selfie pro účely ověření totožnosti.
Fotografie dokladu totožnosti musí být barevné a vyfotografovaný doklad totožnosti musí být originál – nesmí se jednat o snímek obrazovky, jiné fotografie nebo fotokopii. Na fotografiích dokladu totožnosti by měly být vidět také všechny rohy dokladu totožnosti nebo dokladu. Obvykle budete muset nahrát jak stranu s fotografií, tak zadní stranu dokladu totožnosti, jak je uvedeno v příkladech níže.Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 10. 8. 202614 375OKX API časté dotazy
Poznámka: první nastavení musí být provedeno na stránce nebo v aplikaci; možnost nastavení v hlavním menu obchodní stránky - režim účtu.Co znamená „Chyba rozhraní: 51121 Množství objednávky musí být násobkem velikosti lotu“? V API jsou objednávky na kontrakty v jednotkách listů a musí být násobkem minimálního množství objednávky daného páru měn. Minimální množství objednávky lze získat prostřednictvím pole minSz v rozhraní produktu zde.Publikováno dne 20. 9. 2024Aktualizováno dne 5. 8. 2026143Podmínky a ujednání pro nákupy kryptoměn s odměnami
„Kvalifikovaný nákup“ je přesně definován takto: Typ objednávky: Musí se jednat o Jednoduchý nákup pomocí: místních metod vkladu, služby Paypal, kreditní karty, služby Apple Pay, služby Google Pay nebo stávajících zůstatků USD/stablecoinů. Opakované nákupy nejsou pro tuto kampaň způsobilé. Vyloučené transakce: „spotové obchodování“ a „směna“ jsou vyloučeny a do odměny se nezapočítávají. Typ aktiva: Musí se jednat o aktivum, které není stablecoinem (např. BTC, ETH).Publikováno dne 19. 2. 2026Aktualizováno dne 5. 8. 2026Jak mohu snížit poplatky za obchodování?
Aby se pozvaní uživatelé kvalifikovali, musí splnit následující požadavek: Objem obchodování jakékoli jednotlivé objednávky musí být alespoň 50 USDT. Pozvaní uživatelé mohou dosáhnout požadovaného objemu obchodování prostřednictvím spot, perpetuálních swapů, futures, marže nebo obchodování s opcemi. P2P obchodování se do objemu obchodování nezapočítává.Publikováno dne 19. 5. 2025Aktualizováno dne 13. 8. 202673Kde zjistím požadovanou minimální výši vkladu pro jiné kdyptoměny než BTC?
Minimální výše vkladu označuje nejmenší množství tokenu, které musí uživatelé při vkladu na naši platformu převést. Pokud je vložená částka nižší než uvedená minimální částka, prostředky nebudou připsány ani refundovány.Jak zjistím minimální výši vkladu?V aplikaci Spusťte aplikaci OKX, v hlavní nabídce vyberte možnost Aktiva, pak vyberte možnost Vklad Vyhledejte token , který chcete vložit Vyberte příslušnou síť.Publikováno dne 16. 10. 2024Aktualizováno dne 5. 8. 202660Co mám dělat, pokud zapomenou vyplnit tag/memo?
Další informace: Proč musím při výběru nebo vkladu určitých kryptoměn vyplňovat tagy (tag/memo)? Pokud máte problémy s tagem/memo, klikněte na tlačítko níže. Poznámka: postupujte prosím podle pokynů bota a vyplňte všechna povinná pole ve formuláři lístku (včetně e-mailu, TXID, typu tokenu, částky a sítě), abychom mohli vaši žádost efektivně posoudit.Publikováno dne 15. 10. 2024Aktualizováno dne 5. 8. 2026126Jaký je rozdíl mezi pevně stanovenou dobou a flexibilním obdobím v Earn?
Pevně stanovená doba znamená, že vaše krypto vkladu musí být v této nabídce po minimální počet dní, než budete moci vybrat své výdělky. Každá pevně stanovená doba bude mít odhadovaný počet dní pro vklad. Skutečné datum, kdy můžete vybrat své výdělky, se může lišit, a my vám zašleme e-mail, až budou připraveny. Pokud dlužník splatí půjčku předčasně více než 120 hodin před původním datem splatnosti, obdržíte plný úrok vypočítaný za původní dobu půjčky.Publikováno dne 10. 8. 2023Aktualizováno dne 5. 8. 202691Jaké informace jsou vyžadovány při onboardingu státem vlastněného podniku?
Co musí státem vlastněný podnik zohlednit v procesu onboardingu? Identifikace všech klíčových stran Identifikujte všechny strany zapojené do státem vlastněného podniku, včetně vedoucích pracovníků společnosti, ředitelů, konečných skutečných vlastníků a všech oprávněných uživatelů. Poskytnutí organizační dokumentace Poskytněte organizační dokumentaci, která upravuje a zavazuje státem vlastněný podnik a stanovuje jeho kontrolní a řídicí strukturu.Publikováno dne 13. 10. 2023Aktualizováno dne 5. 8. 202667