Jak mohu vybrat AUD bankovním převodem?

Můžete provést výběr AUD na svůj bankovní účet ze svého Účtu OKX. Lokální bankovní převody AUD jsou momentálně nabízeny pouze našim australským zákazníkům.

Jak provedu výběr AUD?

Na webu

1. Přihlaste se ke svému účtu na okx.com. Přejděte do Aktiv a vyberte Vybrat

2. Vyberte Australian Dollar pro zahájení výběru AUD

   

   Přejděte na Australian Dollar a začněte provádět výběr AUD

3. Vyberte metodu výběru, zadejte částku a vyberte Další

4. Zadejte svůj autorizační kód nebo SMS kód a vyberte Další pro zobrazení náhledu výběru

5. Vyberte Vybrat pro dokončení výběru hotovosti

V aplikaci

1. Otevřete svou aplikaci OKX a vyberte portfolio

   

   Otevřete stránku portfolio

2. Vyberte vybrat

   

   Vyberte z nabídky možnost Vybrat

3. Vyberte z nabídky dostupných aktiv australský dolar

   

   Vyberte australský dolar

4. Zadejte částku, kterou chcete vybrat, a po opětovném potvrzení informací v náhledu výběru vyberte Vybrat

   

   Pokračujte ve výběru po zadání částky pro výběr a výběru metody bankovního převodu

5. Zadejte svůj autorizační kód nebo SMS kód a Potvrďte výběr hotovosti

Poznámka:

• Při prvním výběru hotovosti musíte ověřit vlastnictví přijímajícího účtu.

• I když neúčtujeme poplatek za výběry AUD prostřednictvím převodů na BSB a číslo účtu, vaše banka může účtovat další poplatky za převod. Prostředky jsou obvykle dostupné téměř okamžitě, i když první výběry mohou v závislosti na vaší bance trvat až 1 pracovní den. Chcete-li se dozvědět více o našich poplatcích a době zpracování, přečtěte si více zde.

Jak mohu ověřit vlastnictví přijímacího účtu při prvním výběru AUD?

Aby bylo možné dodržovat místní předpisy, budete muset během procesu výběru hotovosti ověřit vlastnictví přijímajícího účtu. Ověřte to vložením hotovosti na OKX ze stejného účtu.

Web: ověřit vlastnictví přijímacího účtu při prvním výběru hotovosti

Aplikace: ověřte vlastnictví přijímacího účtu při prvním výběru hotovosti

časté dotazy

1. Proč nevidím funkci „Vybrat AUD“?

Abychom dodrželi místní předpisy, jsou hotovostní vklady k dispozici pouze v určitých regionech. To může znamenat, že váš účet momentálně není způsobilý k využití této funkce.

2. Mohu provést výběr, i když je ověření mého bankovního účtu stále v procesu?

Ne. Výběr můžete provést pouze poté, co bude úspěšně ověřeno vlastnictví vašeho účtu.

3. Jak zjistím, zda je můj bankovní účet ověřen?

Jakmile bude vklad úspěšně zpracován na vašem účtu OKX, bude váš bankovní účet ověřen.

4. Jak mohu zkontrolovat svou historii výběrů?

Můžete si prohlédnout historii výběrů:

• Na webu: vyberte Aktiva > Výběr > Všechny výběry

• V aplikaci: vyberte Portfolio > transakce > filtr Typ výběru hotovosti

Web: všechny výběry na stránce výběru

Aplikace: transakce na stránce portfolio

5. Proč je můj výběr odmítnut službou Wise?

Někteří poskytovatelé platebních služeb, jako Wise, neumožňují převody z kryptoměnových burz.

6. Kde najdu podrobnosti o limitech, poplatcích a době zpracování výběru hotovosti?

Informace o platebních limitech, poplatcích a době zpracování budou zobrazeny u platební metody. Pro více podrobností zkontrolujte zde.

7. Proč se moje krypto nebo AUD po nedávném vložení zobrazuje jako „uzamčené“?

Krypto zakoupené pomocí nedávného fiat vkladu, nebo samotný fiat, může být před tím, než bude možné je vybrat, podrobeno krátké automatizované bezpečnostní kontrole rizika. Jedná se o standardní bezpečnostní kontrolu, která se široce uplatňuje a není specifická pro váš účet nebo historii transakcí. Toto platí i v případě, že váš bankovní účet a metoda vkladu dříve prošly bez zadržení — kontroly rizika se vyhodnocují pro každou transakci zvlášť, nikoli pouze pro účet.

8. Proč mě stále žádají o vyplnění stejného ověřovacího dotazníku?

Pokud je váš účet v procesu kontroly, můžete během jejího průběhu obdržet více než jeden dotazník v aplikaci. Vyplňte každý z nich úplně a včas — to je nejrychlejší způsob, jak posunout váš případ dál. Podpora tento krok nemůže přeskočit ani obejít.

9. Proč výběr AUD na OKX trvá déle než okamžitý převod v mé bance (např. Osko/PayID)?

Výběry z OKX na australské banky jsou za normálních okolností obvykle zpracovány do jednoho pracovního dne. Pokud je výběr zadržen kvůli kontrole rizika, právě tato kontrola — nikoli rychlost převodní sítě přijímající banky — určuje časový rámec, a síť pro okamžité převody již po uvolnění prostředků nehraje roli.

10. Může podpora odstranit nebo zkrátit držbu s rizikovou kontrolou?

Ne. Tyto zadržení jsou automatizované a nelze je ručně deaktivovat ani urychlit pro individuální účet, bez ohledu na historii transakcí nebo stav KYC.