非营利组织的验证，请按照以下步骤并提交所需的文件和信息。1.填写公司基本信息、地址信息 请遵循机构验证流程中的说明，并提供以下信息： 公司名称 注册号 成立日期 注册地址 主要营业地址（如果与注册地址不同） 2.填写公司关键角色的基本身份和地址信息 作为我们出于监管目的的尽职调查的一部分，欧易将要求您公司的关键角色和您机构账户的授权用户（如果与关键角色不同）在机构验证过程中提供实名认证信息。要注册成为非营利组织，您需要提供以下信息： 至少一名公司主管/经理（例如CEO、财务总监、COO） 该署长（如有的话） 任何捐款超过25%的捐赠者 该授权用户 3.上传关键角色ID的照片或扫描件 请上传ID的正面和背面。如果ID没有背面，那么正面或照片页面就足够了。 4.扫描并上传以下文件 宪法 公司注册证书或商业登记证书（或同等的官方文件，例如营业执照） 组织章程大纲及细则 营业地址证明（如果与注册地址不同） 5.填写以下模板完成验证 签署、扫描并上传开户授权书（包含此类授权的董事会决议也可） 收集的信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系我们的客户支持。

一、使用了对方平台不支持的网络或提币了不支持的资产，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 提币前，请确认对方平台或钱包，支持该网络和地址。比如部分平台或钱包，不支持或不兼容 Ton 、X- layer 网络，您在提币时，就不能使用这两个网络向对方进行提币，如 USDT，即使手续费比较低，也不能使用。 解决方案： 请在选择充提币网络和币种时，确保该网络和币种，是充提币平台都支持的网络和币种。如果提币了对方平台不支持的资产，或使用了对方不兼容的网络，需要联系对方平台或钱包进行处置。二、充提币网络或地址不一致，需要联系对方平台或钱包进行处置 问题场景： 充提币网络和地址需要保持一致，充提币才能成功。您在进行提币时，需要在对方平台或钱包，复制充币地址，在复制充币地址前，请确认充币网络和币种，与提币网络和币种是一致的。 例如：在平台提取 USDT 时，如果选择的 Tron 网络，则您复制接收方的充币地址时，也需要选择 Tron 网络的 USDT 地址，才能顺利充提币。

为了避免充值到不支持的币种，请遵循以下建议： 1. 查阅支持币种列表 在操作充币前，请前往浏览欧易官方网站所支持的币种，查阅最新的支持币种列表。确保您选择的币种在该列表中。2. 关注充币信息 在进行充币操作时，如果您无法选择对应的币种、网络链或一致的合约地址，请暂停充币。3. 咨询客服支持 如果您对某币种的支持状态有疑问，请及时联系欧易客服，以获取准确的信息和指导。4. 定期更新信息 由于数字资产市场不断变化，新的币种可能会被添加或移除。请定期查阅欧易公告，以确保您了解最新的支持币种信息。 温馨提示 通过遵循以上步骤，您可以有效避免充值到欧易不支持的币种，从而保护您的资产安全。

设下界为 a、上界为 b（a < b）： 若 a ≤ 结算价 < b → 结算为「是」（落在区间内） 否则 → 结算为「否」（区间外） 区间边界： 区间为左闭右开，包含下界，不含上界。 不支持提前结算： 有效期内价格是否穿出区间不影响结果，仅以到期结算价为准。 数据不足： 若结算窗口内可用指数价格数据点不足 50%，事件进入复议流程。数据不足或发生市场异常时会怎样？ 若结算窗口内可用数据点不足 50%，事件将进入复议流程。若发生非预定停盘、提前闭市、价格停滞或其他底层市场异常，事件同样进入复议流程，由 OKX 按人工结算程序确定最终结算价。黄金（XAU）合约有哪些特殊规则？ 黄金底层市场存在固定交易时段及节假日休市安排。OKX 参考 XCEC Holiday Calendar 识别 XAU 指数底层组成部分的预定非交易日。若 XAU 区间合约的预定到期日落在非交易日，OKX 将不予上线该合约。对于已上线的 XAU 区间合约，结算仅在底层市场开放交易且指数价格可用时进行。

向上触达（目标价在上方）：指数 ≥ 目标价 → 结算为「是」 向下触达（目标价在下方）：指数 ≤ 目标价 → 结算为「是」 仅需每秒指数最高价或最低价满足触发条件即视为触达，不要求价格停留时长。 结算价： 触发时刻的官方指数价格。 到期未触达（Not touched by expiry）： 若合约有效期内未发生触达，合约到期时结算为「否」。触达发生后是否存在延迟？ 是的。触达发生到合约停止交易之间存在极短延迟，正常情况下合计不超过 2 秒；数据异常转人工处理时可能更长。延迟期间合约可能仍可下单成交。请勿仅以「合约是否可交易」判断是否入场，下单前请务必确认该合约是否已触达目标价。注意：对应底层资产的价格走势应以 K 线图的最高价和最低价为准。折线图仅显示收盘价，相邻两点之间的最高价与最低价不会显示在折线上。黄金（XAU）合约有哪些特殊规则？ 黄金底层市场存在固定交易时段及节假日休市安排。OKX 参考 XCEC Holiday Calendar 识别 XAU 指数底层组成部分的预定非交易日。若 XAU 区间合约的预定到期日落在非交易日，OKX 将不予上线该合约。

活动页面数据非实时更新，可能存在 10～15 分钟延迟 加入活动前的充值不会计入 若充值前或充值后发生等额提币，净充值可能不显示Q：充值后的资金可以用于交易或其他操作吗？ 可以。在不涉及以下行为的前提下，不影响任务进度： 提币 C2C 卖出 发送红包Q：新用户任务奖励什么时候发放？ 完成所有任务 并连续 72 小时保持净充值后 奖励将自动发放至账户Q：奖励到账后可以提币吗？ 可以。奖励到账后可正常提币或进行交易操作。三、交易赛常见问题Q：什么是交易赛？ 活动期间，用户交易指定交易对，按照累计交易量排名，共同瓜分交易赛奖池。Q：交易赛的奖池是多少？ 活动总额为 12,590,000 枚 FOGO 和 150,000 枚 USDTQ：哪些交易会计入交易赛排名？ 活动期间产生的 FOGO 或 LIT 现货总交易量 仅统计非 0 手续费的有效交易量 交易量可累计 以下不计入： 快捷交易产生的交易量 闪兑产生的交易量Q：交易赛奖励何时发放？ 交易赛奖励于活动结束后 7 天内，2 月 6 日 8:00 HKT前发放 根据活动结束后的排行榜数据统一发放Q：是否需要报名才能参与交易赛？ 需要。

温馨提示：企业认证目前只支持网页操作，暂不支持App认证。个人认证的账号和企业账户之间无法操作合并。二、如何进行企业账户认证？Q：可选择的企业/机构类型： 私营金融企业 非金融私营企业 基金管理公司（非国有） 上市公司 国有企业 私人投资公司/家族办公室 非营利机构 信托公司Q：企业/机构认证的要求，需要完成的步骤 企业/机构认证，需要您完成以下的步骤：基础信息、地址信息、关键角色身份信息、扫描并上传相关文件、附加信息、同意确认书；其中需要您提供的资料包括： 注册证书/营业执照 组织章程大纲及细则 董事名册 最新股权结构图/股东名册（签字盖章近12个月内） 营业地址证明 企业/机构高管、董事（如有）、最终受益人、授权用户的证件照片与地址证明 温馨提示： 需手动输入注册国家、企业名称、营业执照注册号、注册日期、邮编、单元号、建筑编号、街道地址、城市、州/省信息； 填写：高管、董事、最终受益所有人以及授权用户时，需要填写姓名、居住国家地区、详细住址、地址证明、出生日期、国籍、身份证的正反面照片。 Q：基于我的企业/机构类型，我要完成哪些步骤？ 我要如何验证为一家私人金融机构？

排查谷歌验证器绑定情况 如发现已绑定且非本人操作，请立即重置；若尚未绑定，建议尽快启用谷歌验证器，以增强账户安全。3. 检查 API 授权 请检查是否存在非本人创建的 API 密钥，如有请及时删除。操作路径如下： 打开 App，点击左上角【全功能图标】 -【工具栏】-【API】，然后进行排查和删除。4. 检查登录设备 请检查是否存在异常设备登录情况，若有异常请立刻移除，仅保留本人常用的设备。操作路径如下： 打开 App，点击左上角【全功能图标】-【个人资料和设置】-【 安全设置】-【设备管理】，对异常设备进行清除。5. 检查 C2C 收付款方式 请确认账户中是否存在您本人未绑定的收款方式，如发现异常，请尽快删除。操作路径如下： 打开 App，点击【C2C 买币】-【我的】- 【收款账户管理】，然后移除所有非本人添加的收付款方式。6. 检查免认证地址 请确认账户中是否存在您本人未绑定的免认证地址，如发现异常，请尽快删除。操作路径如下： 打开 App，点击【资产】-【提币】-【提取数字货币】-【选择币种】-【地址簿】，删除所有非本人设置的免认证地址。7.

2、如何进行设备深度清理 1）卸载可疑 App 排查近期不明来源，如卸载通过非官方渠道下载的 App 排查近期是否授权过无障碍权限 2）彻底杀毒若问题仍未解决，可参考以下步骤： 安装并使用权威杀毒软件全盘扫描 删除可疑应用及关联文件 安卓用户可以通过点击【头像】-【安全设置】-【安全扫描】，进行对手机扫描是否有恶意软件 3）系统重置若上述问题仍然存在，请执行： 备份重要数据至加密云盘或物理存储设备 恢复出厂设置 4）高危情况处理： 若仍涉及账户资金风险，建议更换设备并联系官方客服 urgent@okx.com 三、日常安全防护建议 若您仍存在疑虑，请更换设备登录账户后，参考以下进行安全项排查1、账户风险排查 1）重置账户登录密码更改您的账户密码，确保密码足够复杂且仅用于欧易账户，不与其他平台重复使用。 2）排查身份验证应用（如谷歌验证器） 在安全中心检查账户绑定的身份验证器是否为本人绑定。 如果发现异常，立即重置身份验证器。 若您的账户尚未绑定身份验证器，建议尽快开启，以提升账户安全性。

OKX Web3 简介 OKX Web3 钱包是一款安全的非托管钱包软件，可实现对数字资产的完全自主控制。该钱包支持安全地与 DApp、DEX 及区块链生态系统进行交互，并通过提供多种工具和安全机制，帮助提升资产与隐私的安全性。 常见问题Q：OKX Web3 服务会托管用户的数字资产吗？ 我们的 Web3 服务是非托管的，用户始终对自己的数字资产拥有完全控制权。平台不会托管任何资产，不会发起、处理、中介、管理或担保交易，不参与任何交易，也不控制数字资产交易的执行。Q：OKX Web3 钱包提供金融或经纪服务吗？ 平台不提供金融或经纪服务。我们不作为经纪人、金融机构、中介、代理、顾问、托管方或用户交易的一方。我们的 DEX 功能仅作为软件工具，帮助用户通过连接开源智能合约、DEX 和 DEX 聚合器，识别最优交易路线。我们提供自我托管工具和技术基础设施，使用户能够在第三方 DEX 上进行数字资产交易。Q：OKX Web3 服务连接的智能合约归谁所有？ Web3 服务所连接的智能合约都是开源的，任何人都可以使用，包括其他非托管钱包软件提供商。这些智能合约并非由我们拥有、部署或控制。

止盈止损作用于整个子仓位，可按收益率、收益额或涨跌幅设置触发价，页面会展示最新价格、标记价格和指数价格供参考。触发后仅平掉该子仓位。 在下单区（而非子仓位上）挂平仓/减仓单会怎样？ 从下单区提交的平仓单无法指定归属到具体子仓位，系统会按默认选单规则分配到子仓位。如需平掉特定子仓 位，请直接使用该子仓位上的平仓或止盈止损按钮。 为什么子仓位不显示爆仓价？ 爆仓价和 MMR% 按您的合并仓位计算，而非单个子仓位。请在「合仓」标签中查看。 为什么无法开启或关闭分仓？ 开启和关闭均需满足以下条件：账户名下无持仓、无挂单、无止盈止损委托。若存在，页面会提示您先平仓和撤单。 开启分仓后切换账户模式会有影响吗？ 分仓设置不会被自动关闭。但在现货模式和现货借币模式下，分仓入口和展示会被隐藏，且无法在该模式下更改设置。切换回支持的保证金模式（合约/跨币种保证金/组合保证金）后即可继续使用。 系统维护或极端行情期间会有什么影响？ 在系统维护窗口期间（通常持续10–20分钟），您可能暂时无法平仓，止盈止损（TP/SL）可能无法触发，分仓页面的数据也可能短暂不同步。

但绑定关系本身不会因此失效：只要好友在新季度内继续满足天数要求，仍可再次计入您的达标好友数量。Q：我可以通过 VIP 体验卡邀请好友加入 VIP 推荐计划吗？ 可以。邀请好友时，您可选择直接送出 VIP 体验卡，而非通过常规邀请流程。好友激活体验卡后，即与您建立 VIP 推荐计划的绑定关系。无论是每月常规获得的体验卡，还是升级后解锁的体验卡，均适用此规则。问：什么样的好友才能激活我送出的 VIP 体验卡？ 资格要求与邀请好友加入 VIP 推荐计划一致：好友当前不可为 VIP 或体验 VIP 身份，且最近一次 VIP/体验 VIP 身份结束须已满 180 天，或从未持有过 VIP/体验 VIP 身份。Q：一位好友是否可以同时接受多位 VIP 送出的体验卡？ 不可以。好友一经与某位 VIP 建立绑定关系，即无法再激活其他 VIP 在 VIP 推荐计划下送出的体验卡。Q：如果我从 VIP 掉级为非 VIP，此前累计的等级与权益将如何处理？

（适用于部分代币） 若任一项不一致，该充值将被视为非支持币种充值，资产无法自动到账。 👉 建议处理方式： App端：您可以参考此文章操作处理：充值平台不支持的币种后，该如何处理？(App 端) Web端： 请点击下方按钮联系平台客服，提供相关信息（充值时间、金额、交易哈希、截图等），我们将协助您进一步处理。步骤 2：币种和网络一致但仍未到账？ 如果您确认币种、网络和合约地址均正确，但充值仍未到账，请尝试以下操作： 回忆并确认您的充值地址来源，是否错充到他人地址？ 联系该地址的提供方或相关平台沟通处理 ⚠️ 特别提醒：涉及标签（Tag/Memo）的币种 如果您充值的是需要标签的币种（如 XRP 等），请务必确认发送时是否正确填写标签（Tag/Memo）： 漏填或填写错误可能导致资产无法识别到账 可参考说明文档：《充币时如何查看地址及标签（Tag）？》

非营利组织 非营利组织是指为集体、公共或社会利益而设立的慈善或非政府组织，与以盈利为目的的企业不同，任何盈余资金将重新投资于其使命。 信托 信托是指委托人或设立人托付受托人管理资产以造福于受益人的法律安排。 以上信息仅用于完成机构验证。如果您有任何问题，请联系我们的客服团队。

AI 交易机器人则通过自然语言描述策略，由 AI 自动理解并执行，不需要编写代码。传统机器人：需要编程、规则固定、适合简单策略、不能自适应等AI 机器人：自然语言输入、策略灵活、适合复杂逻辑、可根据市场调整等 欧易 AI 交易策略 在欧易平台上创建 AI 交易策略分为三个核心步骤：选择交易标的、配置市场数据（指标与周期），以及用自然语言描述交易逻辑。系统会自动生成对应的 Prompt，经用户确认后即可运行回测或启动实盘。您可以参考这篇文档，了解更多：快速了解AI策略。 Agent Trade Kit 入门 欧易 Agent Trade Kit 是一套通过 MCP（Model Context Protocol）协议，将 AI 助手与欧易账户直接相连的开源工具集。你只需用自然语言描述想做什么，AI 就会调用相应工具执行。您可以参考这篇文档，了解更多：什么是 Agent Trade Kit？ 风险管理与安全 使用 AI 进行交易前，安全设置至关重要。 专属子账号：为 AI 创建独立子账号，单独分配资金，与主账号隔离。