Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur kontrollerar jag om ett e-postmeddelande officiellt kommer från OKX via EML-fil?
1. ”From” (avsändaren) Detta är avsändaradressen som visas i din inkorg, och den kan enkelt förfalskas. Exempel: From: noreply@okx.com2. Return-Path / smtp.mailfrom (server-observerad avsändare) Return-path är adressen som används av e-postservern för att skicka meddelandet. Det är mer tillförlitligt än vad du ser från ”From” men kan också vara spoofad. Return-path är adressen som används av e-postservern Om denna domän skiljer sig från ”From”-adressen är det en stor varningssignal.3.Publicerad den 24 nov. 2025Uppdaterad den 6 aug. 202622Vanliga frågor om deklaration av krypto (DAC8)
CC eller som ett enda block med 11 siffror (för IT-behandling). I Belgien motsvarar ditt TIN ditt nationella registreringsnummer.Publicerad den 23 feb. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20266Vanliga frågor om uppgradering av adresstyp
Exempel 1: Post 1: Adress A (standard). Post 2: Adress A (universell). Dessa adresser slås samman till Post 2, vilket möjliggör uttag av valfri krypto som valts för ett specifikt nätverk, baserat på kompatibilitet. Exempel 2: Post 1: Adress A (standard). Post 2: Adress A (universell). Post 3: Adress A (EVM). Dessa adresser slås samman till Post 3, vilket möjliggör uttag av valfri krypto som valts för EVM-kompatibla nätverk.Hur fungerar verifieringsperioden efter uppgraderingen av adresstypen?Publicerad den 26 aug. 2025Uppdaterad den 5 aug. 2026862Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
Handlare A (maker-avgift: -0,002 %, taker-avgift: 0,025 %) sålde 1 BTC till limitpris och blev maker för denna affär, så handelsavgiften som återbetalades till A = 0,002 % × 1 = 0,00002 BTC. Handlare A köpte 1 BTC med en limitorder och fick 20 000 USDT. Handlare A blev en maker i denna affär, så handelsavgiften som återbetalades till A = 0,002 % × 1 × 20 000 = 0,4 USDT.Publicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 5 aug. 20261 095Hur låser jag upp min insättning när ytterligare verifiering krävs enligt Travel Rule?
Välj din insättningskälla för att verifiera och låsa upp din insättning Du kan låsa upp din insättning beroende på var den kommer ifrån: Välj varifrån din insättning kommer för att verifiera insättningen3. a) Välj Exchange eller en tredjepartsplattform3. a) i. Om din insättning kommer från börsplattformen Välj namnet på börsplattformen som din insättning kommer från i fältet Börsplattform Ange din avsändares juridiska namn i fältet Förnamn och Efternamn och välj sedan Skicka Obs!Publicerad den 29 apr. 2024Uppdaterad den 5 aug. 20262Hur publicerar eller prenumererar jag på en signal på Signal Marketplace?
Utestående avgifter: de månatliga prenumerationsavgifterna som väntar i systemkontot och som kommer att krediteras till din finansieringskonto på följande avräkningsdag (den 1:a varje månad)Hur kan jag prenumerera på en signal?Publicerad den 12 mars 2024Uppdaterad den 5 aug. 202646Hur migrerar jag min e-postadress eller mitt telefonnummer till ett annat konto? (webb)
Exempel: om du har ett overifierat konto (konto A) och ett verifierat konto (konto B) kan du migrera konto A till B. Efter migreringen kommer konto A att stängas och konto B kommer att förbli det primära kontot. Denna funktion kan endast användas när: Du vill uppdatera ditt nuvarande telefonnummer eller din e-postadress, men det nya telefonnumret eller den nya e-postadressen är kopplad till ett annat konto.Publicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 10 aug. 2026404Hur identifierar jag OKX officiella konton?
Du kan hänvisa till avsnittet Hur verifierar jag OKX-konton för att lära dig mer om hur du verifierar länken.Medium Gå till Medium-sidan och kopiera sidlänken. Gå till vår kanalverifiering för att verifiera sidlänken. Du kan hänvisa till avsnittet Hur verifierar jag OKX-konton för att lära dig mer om hur du verifierar länken.Line Gå till Line-sidan och kopiera sidlänken. Gå till vår kanalverifiering för att verifiera sidlänken.Publicerad den 11 aug. 2023Uppdaterad den 6 aug. 20265 414Vad är OKX Affiliate Program?
Att posta, länka eller skicka in några länkar relaterade till OKX på sökmotorer, digitala plattformar eller något annat online-medium som kan vara tillgängligt för individer eller enheter belägna i de förbjudna jurisdiktionerna.Publicerad den 27 sep. 2023Uppdaterad den 12 aug. 20263 361Hur gör jag en insättning? (webben)
Till exempel anger Person A sitt bankkontonummer till Person B, och Person B använder det kontonumret för att sätta in medel på Person A:s bankkonto. Du måste slutföra identitetsverifiering för att kunna göra en insättning. När du gör en insättning kräver alla krypton en insättningsadress. När du gör en insättning ska du se till att kryptonamnet och det nätverk som används för insättningar och uttag är exakt samma. För närvarande stöder inte OKX insättningar från vissa nätverk.Publicerad den 13 aug. 2023Uppdaterad den 5 aug. 20268 987Formell klagomålshanteringsprocess - OKX EEA
Om du däremot vill lämna in ett formellt klagomål kan du göra det på något av följande sätt: (a) Via OKX Europes onlineklagomålsformulär (b) Genom att skicka in klagomålsformuläret (tillgängligt på alla 24 officiella EU-språk) till e-postadressen eu.complaints@okx.com. (c) Genom att ladda ner och skicka klagomålsformuläret med rekommenderat brev till kommer detta att användas: Piazzetta Business Plaza, Kontorsnummer 4, Våning 2, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta.Publicerad den 23 jan. 2025Uppdaterad den 5 aug. 202620Vilket intyg måste vi godkänna när vi verifierar oss som en institutionell kund?
Den sökande bekräftar, intygar och garanterar härmed att: A. Den sökande har läst, förstått och samtycker till att vara bunden av OKX användarvillkor (nedan kallade ”villkoren”) och alla ändringar eller tillägg till dessa så länge som den sökande använder tjänsterna (enligt definitionen i villkoren); B.Publicerad den 5 feb. 2024Uppdaterad den 5 aug. 2026133OKX regler för underaffiliate-länkar
Tid: den 1:a varje månad Mätetal: Antal aktiva handlare under de senaste två månaderna för varje länk Regel: Om aktiva handlare ≥ 5 kommer de förinställda provisionssatserna att behållas. I annat fall kommer provisionssatsen att vara 0 %. I den första bedömningen kommer en länk att raderas om ingen inbjuden person har registrerat sig eller loggat in på OKX med hjälp av länken efter mer än 180 dagar.Publicerad den 28 sep. 2023Uppdaterad den 5 aug. 2026689Vanliga frågor om Simple Earn (EES)
Även om du prenumererar på Simple Earn gäller följande: (a) om den lägsta APY du valt är högre än aktuell marknads-APY kommer din order inte att matchas och genererar därför ingen avkastning; eller (b) om den lägsta APY du valt är lika med aktuell marknads-APY finns det också en risk att din order inte matchas på grund av ett överskott av lämpliga utlåningsmedel, och den del som inte matchas genererar ingen avkastning.När kan jag få mina inlösta medel?Publicerad den 9 dec. 2025Uppdaterad den 5 aug. 20261OKX AI 101
Läs mer här: Quick Guide to AI Trading BotKom igång med Agent Trade Kit OKX Agent Trade Kit är en öppen källkod verktygslåda som kopplar AI-assistenter direkt till ditt OKX-konto via MCP (Model Context Protocol). Beskriv helt enkelt vad du vill på naturligt språk — AI:n använder rätt verktyg och utför det. Läs mer här: Vad är Agent Trade Kit?Riskhantering och säkerhet Innan du använder AI för handel är korrekt säkerhetsinställning avgörande. Både OKX och användaren har sina respektive ansvar.Publicerad den 4 maj 2026Uppdaterad den 5 aug. 202610