Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Hur skapar jag passkeys? (webb)
Om du föredrar att ändra enhetsnamnet direkt kan du redigera det under inloggningen genom att gå till Hantera enheter > Länkade enheter i Chrome-webbläsaren.Återställ eller ta bort passkey Som en säkerhetsåtgärd kan återställning eller borttagning av en passkey utlösa en 24-timmars begränsning av uttag: Om du återställer din passkey tillämpas begränsningen automatiskt.Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 11 aug. 20262OKX API vanliga frågor
Klockan 8, 16 och 24 är tidpunkterna för insamling av kapitalavgifter varje dag. Vid dessa tider är serverbelastningen hög. Det rekommenderas att sprida ut transaktionerna under dessa tider. Om ett fel 50004 rapporteras vid andra tider kan det försöka igen senare. Om en order läggs med ett fel 50004 representerar det inte det faktiska resultatet av gränssnittsfrågan. Förfrågan kan lyckas eller misslyckas.Publicerad den 20 sep. 2024Uppdaterad den 5 aug. 2026143Varför kan jag inte ta ut medel?
När du först kopplar säkerhetsinformation som e-postadress, telefonnummer eller autentiseringsapp kan du omedelbart ta ut eller sälja din krypto utan att vänta.Nådde uttagsgränsen på 24 timmar Om du har nått din 24-timmars uttagsgräns kommer uttagssidan i appen att visa information om att du har nått din tillgängliga 24-timmarsgräns.Publicerad den 4 aug. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20264Vanliga frågor om skydd vid stora uttag
När dina uttag under 24 timmar överstiger din gräns kommer nästa uttag att utlösa ansiktsverifiering innan det kan fortsätta.Vad händer när jag överskrider min gräns? När dina kumulativa utflöden under 24 timmar når din inställda gräns, kommer nästa uttag att utlösa en begäran om ansiktsverifiering. Efter godkänd verifiering fortsätter uttaget som vanligt.Publicerad den 7 juli 2026Uppdaterad den 5 aug. 20263Hur uppdaterar jag mitt inloggningslösenord?
Uttagsfunktionen kommer inte att vara tillgänglig under 24 timmar om du loggar in med en ny enhet efter att du har ändrat inloggningslösenordetPublicerad den 22 aug. 2023Uppdaterad den 5 aug. 202632Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Spotavgifter om du har öppnat ett derivatkonto (X-Perps) Nivå Tillgångar (EUR) eller 30-dagars handelsvolym (EUR) Maker-avgift Taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Ordinarie 0–100 000 / 0–1 000 000 0,0800 % 0,1000 % 10 000 000 VIP 1 100 001–200 000 / 1 000 001–5 000 000 0,0675 % 0,0800 % 24 000 000 VIP 2 200 001–2 000 000 / 5 000 001–10 000 000 0,0600 % 0,0700 % 32 000 000 VIP 3 2 000 001–5 000 000 / 10 000 001–20 000 000 0,0550 % 0,0650 % 40 000 000 VIP 4 5 000 001–20 000 000 / 20Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 5 aug. 2026258Hur utforskar jag nya tokens?
Visa alla tillgängliga optioner, uppdelade efter deras prestation På sidan finns olika sektioner som hjälper dig att handla bättre: Vad som är hett: i denna sektion kan du utforska de senaste topp-tokens som flest handlare har handlat aktivt under de senaste 24 timmarna. Största vinnarna: i den här sektionen kan du hitta potentiella vinstmöjligheter. Utforska de senaste trenderna på kryptovalutamarknaden och se vilka kryptovalutor som just nu stiger i pris.Publicerad den 9 aug. 2024Uppdaterad den 5 aug. 20261Hur upptäcker jag nya tokens?
Högsta omsättning (topplista för handelsvolym): upptäck vilka kryptovalutor som har de högsta omsättningsnivåerna, även kallade 24-timmars handelsvolym eller ranking för handelsaktivitet. Denna mätare visar hur aktivt en token köps och säljs, och kan indikera starkt investerarintresse eller marknadsmomentum.Publicerad den 9 aug. 2024Uppdaterad den 5 aug. 202656Hur skapar jag passkeys? (app)
Välj redigeringsikonen för att byta namn på din passkeyÅterställ eller ta bort passkey Som en säkerhetsåtgärd kan återställning eller borttagning av en passkey utlösa en 24-timmars begränsning av uttag: Om du återställer din passkey tillämpas begränsningen automatiskt. Om du tar bort en passkey utan att använda en annan passkey för att verifiera (t.ex. med 2FA eller ansiktsigenkänning istället) tillämpas 24-timmarsbegränsningen. Obs!Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 5 aug. 20265Hur uppdaterar jag min e-post?
Observera: du får inte göra krypto-uttag inom 24 timmar efter att du har ändrat din e-postadress.På webben Gå till Profil och välj Säkerhet Välj e-postadress under avsnittet Autentiseringsmetoder. Välj Byt e-post Ange din e-postadress i fältet Ny e-post Välj Skicka kod i både fälten Ny e-postautentisering och Nuvarande e-postautentisering. Vi skickar en 6-siffrig autentiseringskod till både din nya och nuvarande e-post. Ange koden därefter.Publicerad den 6 sep. 2023Uppdaterad den 5 aug. 20263Vad händer om jag ändrar mitt bosättningsland till ett land inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES) eller Australien?
Din API-nyckel förblir oförändrad.Datauppdateringar Vissa data, såsom tillgångsanalys, PNL, avgiftsnivåer och transaktionsregister, kan ta 24 till 48 timmar att uppdateras helt efter ändringen.Kontoutdrag och historik Generering eller nedladdning av kontoutdrag, handelshistorik och finansieringshistorik blir tillgänglig 48 timmar efter uppdateringen.Mäklarplattformar Dina behörigheter till mäklarplattformar och Fast API kommer att återställas under systemuppdateringen.Publicerad den 2 juli 2025Uppdaterad den 10 aug. 2026171Varför har jag inte fått min belöning eller varför kan jag inte ta ut den?
Vissa kampanjer kan ta upp till 24 timmar efter att du slutfört den sista uppgiften innan belöningen visas i Mina belöningar. Din nettoinsättning sjönk under kampanjens minimikrav. Om du tar ut medel efter att ha gjort en insättning, beräknar vissa kampanjer behörighet baserat på din nettoinsättning, vilket är dina totala insättningar minus dina totala uttag.Publicerad den 22 maj 2026Uppdaterad den 5 aug. 202622Varför ska jag välja OKX affiliateprogram?
Dedikerade kontoansvariga 24/7: när du stöter på problem står våra erfarna kontoansvariga och kundsupport till din tjänst. Direktmeddelanden: du kan chatta med dina inbjudna privat eller i en gruppchatt på vår plattform när som helst och var som helst. Samarbeta med underaffiliates: bygg och hantera ditt eget team och samarbeta med underaffiliates för att utöka din räckvidd.Publicerad den 19 apr. 2024Uppdaterad den 5 aug. 202618Hur uppdaterar jag min autentiseringsapp?
Du får inte göra uttag inom 24 timmar efter att du har återställt eller ändrat din autentiseringsapp.Publicerad den 1 aug. 2024Uppdaterad den 5 aug. 2026274Var kan jag hitta information om kontantuttagsgränser, avgifter och behandlingstider?
Daglig gräns: Det högsta belopp du kan ta ut inom en 24-timmarsperiod. Gränserna återställs löpande 24 timmar efter varje transaktion, dock ej vid midnatt. Veckogräns: Det högsta belopp du kan ta ut under 7 dagar i följd. Gränsen återställs löpande, 7 dagar efter den transaktion som nådde gränsen. Månadsgräns: Det högsta belopp du kan ta ut inom en 30-dagarsperiod. Gränsen återställs löpande, 30 dagar efter den transaktion som nådde gränsen.Publicerad den 13 apr. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20261