Alla
Vanliga frågor
Tillkännagivanden
Produktdokument
Vilka är de nya handelsavgifterna för EES-användare?
Spotavgifter om du har öppnat ett derivatkonto (X-Perps) Nivå Tillgångar (EUR) eller 30-dagars handelsvolym (EUR) Maker-avgift Taker-avgift 24-timmars uttagsgräns för krypto (USD) Ordinarie 0–100 000 / 0–1 000 000 0,0800 % 0,1000 % 10 000 000 VIP 1 100 001–200 000 / 1 000 001–5 000 000 0,0675 % 0,0800 % 24 000 000 VIP 2 200 001–2 000 000 / 5 000 001–10 000 000 0,0600 % 0,0700 % 32 000 000 VIP 3 2 000 001–5 000 000 / 10 000 001–20 000 000 0,0550 % 0,0650 % 40 000 000 VIP 4 5 000 001–20 000 000 / 20Publicerad den 16 sep. 2025Uppdaterad den 5 aug. 2026258Vanliga frågor om regler för handelsavgifter
, då kommer du att få en VIP 4-avgiftsnivå, och all handel inom alla affärsområden är berättigad till VIP 4-förmåner.Publicerad den 22 mars 2024Uppdaterad den 5 aug. 20261 095Vanliga frågor om tokeniserade aktier
OKX Wallet app Öppna OKX Wallet appen och välj DEX Välj en tokeniserad aktie Ange beloppet (minst 20 $) Obs: för marknadsorder kan du justera prisförskjutningstolerans och nätverksavgifter. Skicka ordern Kontrollera delen Mina order för dina order och alternativet Mina positioner för dina innehav OKX Wallet web Välj en tokeniserad aktie Ange beloppet (minst 20 $) Skicka ordern Kontrollera delen Mina ordrar för dina ordrar och alternativet Mina positioner för dina innehav5.Publicerad den 2 feb. 2026Uppdaterad den 4 aug. 202615OKX insättningsbonus 2026 vanliga frågor
OKX, Europas snabbast växande kryptoapp, erbjuder berättigade användare inom Europeiska ekonomiska samarbetsområdet en 8 % bonus på nettinsättningar gjorda från 6 aug. till 31 aug. 2026. Användare kan tjäna upp till 5 000 €, utbetalat i 26 varannan-veckasutbetalningar över 12 månader.Vad är OKX insättningsbonus? OKX insättningsbonus är en kampanj under en begränsad tid för berättigade användare inom EES.Publicerad den 6 aug. 2026Uppdaterad den 7 aug. 202612Vanliga frågor om World Cup VIP Exclusive Gift Set
Kampanjen startar den 25 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) och avslutas den 31 mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) (”Kampanjperioden”). Som standard anses användare som besöker kampanjsidan och deltar i denna kampanj ha läst och förstått villkoren för denna kampanj. Kampanjen är endast tillgänglig för befintliga berättigade OKX VIP-användare (per den 25 mars 2026 kl. 10:00 (UTC+8)) som uppfyller kraven i dessa villkor (”Berättigade användare”).Publicerad den 19 dec. 2025Uppdaterad den 5 aug. 2026323Satoshi-test vanliga frågor
Misslyckande beror vanligtvis på att fel belopp skickats eller att det skickats till fel adress.8. Hur lång tid har jag på mig att slutföra Satoshi-testet när jag väl har startat det? Du har ett tidsfönster för att slutföra Satoshi-testet från det att du startar det. Detta kommer att specificeras innan testet påbörjas. Var medveten om denna tidsram för att säkerställa att du slutför det i tid.9. Vad ska jag göra om Satoshi-testet lyckas?Publicerad den 28 maj 2024Uppdaterad den 5 aug. 202644Vanliga frågor om passkey
Så här åtgärdar du detta: Se till att din enhet kör iOS 18 eller senare Installera om appen Passwords från App Store om den saknas När appen är installerad kan du skapa en passkey som vanligt.4. Varför står det ”Ingen passkey hittades” under verifieringen? Det här meddelandet betyder vanligtvis att du använder en enhet som inte har en passkey sparad.Publicerad den 19 mars 2025Uppdaterad den 10 aug. 2026164En nybörjarguide för identitetsverifiering
På grund av lokala lagar och regler måste du vara 18 år eller äldre för att få tillgång till våra tjänster.8. Varför behöver jag skicka in en selfie för identitetsverifiering? Vi behöver din selfie för att jämföra den med ditt ID och säkerställa att det verkligen är du. Vi lagrar den säkert och delar den aldrig med tredje part.9. Vilka typer av dokument kan jag använda för att verifiera min bostadsadress för identitetsverifiering av kontot?Publicerad den 25 sep. 2023Uppdaterad den 10 aug. 20266 510Vanliga frågor om affiliates
Rabattnivån för den inbjudna varierar mellan 0 % och 20 %.5. Hur kan inbjudna kontrollera registreringar av rabatter på handelsavgifter?Publicerad den 4 dec. 2024Uppdaterad den 5 aug. 2026729Vad är ett underkonto?
Underkonton ärver huvudkontots avgiftsnivå efter kl. 24.00 (UTC+8) på dagen för skapandet, och nivån uppdateras dagligen i enlighet med huvudkontot. Vanliga användare kan skapa maximalt 5 underkonton, medan VIP-användare kan skapa 20–30 underkonton beroende på nivå. Du kan se dina nivåbehörigheter. Du kan endast aktivera fler handelslägen för ett underkonto eller radera ett underkonto via webben.Hur loggar jag in på mitt underkonto?Publicerad den 21 maj 2026Uppdaterad den 5 aug. 20262Hur köper jag krypto och hur tjänar jag belöningar?
Sen start: Om du gör ditt köp efter den 12 mars har du inte tillräckligt med dagar kvar för att slutföra de 4 köpordrar som krävs innan kampanjen avslutas den 15 mars. Misslyckade betalningar: Om en betalning avbryts eller återförs förlorar du den dagens framsteg. Om detta sker efter att du har fått din belöning kan belöningen återkrävas. Om du inte registrerar dig för kampanjen senast den 11 mars är du inte berättigad att få några belöningar.Publicerad den 19 feb. 2026Uppdaterad den 5 aug. 20263Hur köper jag krypto med ZEN.COM?
Om du inte har ett ZEN-konto kommer du att få ett SMS till det telefonnummer du angett med en uppmaning att ladda ner och registrera dig i appen.4. Hur vet jag att min ZEN.COM-plånbok har anslutits? När ditt ZEN-konto har länkats kommer telefonnumret som är kopplat till ditt ZEN-konto att visas i OKX-appen. Detta bekräftar att din plånbok är ansluten och redo att användas som betalningsmetod.5. Kan jag använda ZEN.COM utan att fylla på det först?Publicerad den 19 maj 2026Uppdaterad den 5 aug. 20261Vanliga frågor om OKX Web3
Dessa smart-kontrakt ägs, distribueras eller kontrolleras inte av oss.4. Finns det några begränsningar för användningen av vår Web3 Wallet? Användningen av vår Web3 Wallet är föremål för vissa behörighetskrav. Användare måste vara minst 18 år gamla och ha full rättskapacitet. När de agerar på uppdrag av ett företag måste användarna ha giltig behörighet och se till att företaget är lagligt registrerat.Publicerad den 19 jan. 2026Uppdaterad den 5 aug. 2026156Vanliga frågor om reseregler (EES-regionen)
Obs: denna process bygger på att utbytet uppfyller kraven i reseregeln, eftersom vi är föremål för EU-reglering innan vi kan kreditera din insättning.12. Vad ska jag göra enligt Travel Rule om min börs inte finns med som alternativ? Be börsen att kontakta oss på travelrule_dd@okx.com så att vi kan be dem att ansluta till vår Travel Rule-lösning.Publicerad den 17 dec. 2024Uppdaterad den 13 aug. 2026631Hur sätter jag in EUR med SEPA-banköverföring?
Observera: om en vän eller familjemedlem gör en insättning åt dig kommer den att avvisas eftersom kontonamnet inte kommer att stämma överens med ditt.12. Varför är mitt tillgängliga saldo tillfälligt låst efter en insättning? Krypto eller fiat som köpts med en nylig banköverföring kan placeras under en kort skyddshållning som en del av en automatiserad riskgranskning. Öppna Tillgångar > LåsdetaIjer för att se ditt frisläppningsdatum.Publicerad den 16 nov. 2023Uppdaterad den 5 aug. 2026145