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Perguntas frequentes sobre o Simple Earn (EEE)
Seleciona Resgatar, introduz o montante de resgate da tua preferência no campo Montante de resgate e seleciona Resgatar Lê o resumo do resgate e seleciona Confirmar para concluir o pedido de resgatePublicado a 9/12/2025Atualizado a 5/08/2026Perguntas frequentes1Como faço para fazer staking e resgatar ETH no EigenLayer?
Acede a Earn e seleciona ETH na lista de criptomoedas Seleciona Earn no menu principal Seleciona a oferta que tem o protocolo EIGEN Exemplo da oferta tem o protocolo EIGEN Introduz o montante de ETH que pretendes alocar Inserir aqui a quantidade preferida de ETH Lê o resumo da alocação e assinala a caixa de verificação para aceitar os Termos e serviços Ver o resumo da alocação Seleciona Alocar para concluir a ordemComo posso resgatar ETH no Eigenlayer?Publicado a 14/07/2025Atualizado a 5/08/2026Perguntas frequentes2Como posso começar a utilizar o On-chain Earn?
Introduz o montante que pretendes alocar Lê o resumo da alocação e assinala a caixa de verificação para aceitar os Termos e serviços Ver o resumo da alocação Seleciona Alocar para concluir a ordemNo site Inicia sessão na tua conta em app.okx.com e acede a Grow > Earn > On-chain Earn Acede a Grow no website Seleciona a criptomoeda que pretendes e Subscreve para começar a ganhar Introduz o montante e clica em Continuar Se não tiveres montante suficiente, podes comprar ou depositar criptom AssinalaPublicado a 14/07/2025Atualizado a 13/08/2026Perguntas frequentes10OKX irá alterar o tamanho do tick das opções
Resumo das alterações: Nível de preço Tamanho do tick anterior Novo tamanho do tick ≤ 0,0050 BTC ou ETH 0,0005 BTC ou ETH 0,0001 BTC ou ETH > 0,0050 BTC ou ETH 0,0005 BTC ou ETH 0,0005 BTC ou ETH A faixa de tick também está disponível via APIs. Equipa da OKX 24 de agosto de 2023Publicado a 24/08/2023Atualizado a 5/08/2026ComunicadosGuia do utilizador do OKX DEX (web)
Quando estiver pronto, seleccione Swap para continuar Se tiver taxas de gás suficientes, será redireccionado para a página de resumo da encomenda e seleccionará Confirmar swap depois de confirmar os detalhes Se as taxas de gás forem insuficientes, pode selecionar Aprovar [criptomoeda] > Preencher [criptomoeda] > Trocar por gás, uma funcionalidade recomendada para converter rapidamente ativos correntes em taxas de gásBridge Selecione a quantidade de token Pay and Receive que pretende e, em seguidaPublicado a 25/08/2023Atualizado a 5/08/2026Perguntas frequentes1027Processo Formal de Tratamento de Reclamações - OKX EEA
O Procedimento define como apresentar uma reclamação, um resumo dos processos de tratamento de reclamações e as vias de escalonamento caso não esteja satisfeito com a nossa resposta final. Como apresentar uma reclamação Se desejar falar com alguém sobre um problema que o preocupa, pode contactar a HelpDesk através da nossa equipa de apoio ao cliente.Publicado a 23/01/2025Atualizado a 5/08/2026Perguntas frequentes20Como faço para aproveitar oportunidades de arbitragem em duas vertentes com o ETH / BTC Bot da OKX?
Eis um resumo do seu modo de funcionamento: Capta oportunidades em ambas as direções Quando a Bitcoin (BTC) sobe em relação ao Ethereum (ETH), o bot converte estrategicamente uma parte da BTC em ETH a uma taxa mais baixa (BTC forte compra ETH fraco), esperando pacientemente pela recuperação prevista. Simultaneamente, os utilizadores beneficiam de ganhos com as suas detenções de BTC. à medida que a dinâmica do mercado se desenrola.Publicado a 6/03/2024Atualizado a 5/08/2026Perguntas frequentes28Como posso verificar se um email é oficialmente enviado pela OKX através de um ficheiro EML?
Resumo Se SPF, DKIM ou DMARC apresentarem falhas, é provável que o email seja falso. Se "De" e "Return-Path" não corresponderem, o remetente pode ser falso. Não cliques em links ou anexos suspeitos. Se não tiveres a certeza, envia o ficheiro EML ao apoio ao cliente da OKX para verificação.Porque é que os burlões conseguem fazer com que um email te pareça verdadeiro?Publicado a 24/11/2025Atualizado a 6/08/2026Perguntas frequentes22Como posso manter-me protegido(a) contra SMS de phishing que utilizam o nome OKX?
Abaixo, encontrarás um resumo do modo de operação destas fraudes, o porquê de serem tão eficazes e os passos que podes dar para proteger-te e proteger a tua cripto.O que está a acontecer? Recentemente, registamos um aumento nos relatos de utilizadores que recebem mensagens SMS fraudulentas com "OKX" como nome do remetente. Estas mensagens de phishing são criadas para parecerem oficiais e podem conter alertas urgentes.Publicado a 9/05/2025Atualizado a 6/08/2026Perguntas frequentes327Como posso utilizar o bot de trading de compra recorrente?
Introduza o montante total de USDT e selecione Criar para continuar Selecione o período recorrente, a hora da compra e o montante da compra, de acordo com as suas preferências Uma janela pop-up mostrará um resumo da sua ordem. Selecione Confirmar para colocar a ordem e iniciar o botComo posso verificar e cancelar compras recorrentes?Publicado a 30/08/2024Atualizado a 5/08/2026Perguntas frequentes594O que é o teste satoshi e como faço para concluí-lo?
Nota: para todos os levantamentos colocados em espera, podes consultar o estado do levantamento na página Resumo dos ativos. Consulta a página da verificação pendente Se o teu teste satoshi ainda não estiver verificado, o levantamento será colocado em esperaConclusão do processo do teste satoshi Após uma verificação bem-sucedida, o endereço será reconhecido como verificado durante um período de seis meses, permitindo-te transacionar livremente sem a necessidade de verificações adicionais.Publicado a 28/05/2024Atualizado a 5/08/2026Perguntas frequentes76Perguntas frequentes sobre afiliados
Os utilizadores convidados por um afiliado podem consultar os respetivos registos de descontos ao seguir estes passos: Na aplicação: Menu > Centro de campanhas > As minhas recompensas Se precisares de ver os resumos detalhados da taxa de desconto, contacta o teu afiliado para exportar e rever os dados relevantes.Perguntas frequentes sobre registo ou recolha de utilizadores Nota: Antes de relatar ou dar feedback sobre um problema, certifique-se de que se passaram mais de 3 horas desde o seu registoPublicado a 4/12/2024Atualizado a 5/08/2026Perguntas frequentes729Perguntas frequentes sobre regras de taxas de trading
Podes descarregar os extratos da tua conta para as calcular e verificar manualmente, ou utilizar a ferramenta Análise de Futuros para ver um resumo do teu PnL total, perdas totais e taxas de trading desde 1 de novembro de 2022. Primeiro, atualiza a tua aplicação para a versão mais recente. Na aplicação, na página de trading de contratos, toca nos três pontos no canto superior direito > Análise de futuros. Também podes encontrá-la na página inicial da aplicação.Publicado a 22/03/2024Atualizado a 5/08/2026Perguntas frequentes1095Termos e Condições do Sorteio OKX x McLaren NFT
Prémios: A tabela seguinte resume os prémios disponíveis no início do Sorteio, juntamente com o valor de retalho aproximado (o “ARV”) de cada prémio: Período de Inscrição Prémio Quantidade ARV 1 Relógio de Corrida MTC 7 £475 / $600 Boné de Pala 20 £40 / $50 2 Briefing Virtual do Condutor 10 £0 / $0 Boné de Parceria de Marcas 30 £35 / $45 3 2 Bilhetes GS (+1.000$ para voos e alojamento) 2 £1.600 / $2.025 Boné de Pala 20 £40 / $50 4 Briefing Virtual do Condutor 10 £0 / $0 Boné de Parceria de MarcasPublicado a 25/04/2024Atualizado a 5/08/2026Perguntas frequentes608Portfolio margin mode: cross-margin trading (Risk Unit Merge)
The process is complete when the account resumes a safe status or all the positions in the account are liquidated. Each step of the process can’t be undone once it’s complete.Step 1: dynamic hedging process for stablecoin risk (DDH1) Dynamic hedging, or delta dynamic hedging (DDH), uses delta hedging principles to mitigate stablecoin depegging risk in portfolio margin mode by adjusting positions of perpetual or expiry futures.Publicado a 3/12/2024Atualizado a 5/08/2026Documentação do produto
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