Como comprar criptomoedas com ZEN.COM?
O ZEN.COM é uma carteira de pagamentos digitais que permite que você compre criptomoedas usando sua moeda local, de forma segura e conveniente a partir do saldo da sua conta ZEN. Disponível para usuários na Polônia, Romênia e República Tcheca que concluíram a verificação da conta, o ZEN.COM oferece uma maneira rápida e fácil de financiar suas compras de cripto sem a necessidade de cartão bancário ou transferência bancária.
A compra de cripto com o ZEN.COM está disponível exclusivamente para usuários na Polônia, República Tcheca, Romênia, Hungria, Dinamarca, Suécia e Noruega que concluíram a verificação da conta com sucesso.
Primeiros passos
Para comprar cripto usando sua conta ZEN.COM, você precisará estar registrado no ZEN.COM
No aplicativo
Faça login na sua conta no App da OKX e acesse a seção Comprar e vender
Selecione Comprar e vender
Selecione a opção Comprar no menu pop-up e selecione o ativo desejado
Selecione Comprar
Se ZEN.COM não for selecionado por padrão, toque em Pagar com > ZEN.COM
Se sua conta ZEN.COM não estiver conectada, selecione Adicionar método de pagamento > ZEN.COM da lista de métodos de pagamento
Selecione Adicionar método de pagamento para conectar sua conta ZEN.COM
Se necessário, selecione Alterar para inserir o número de telefone registrado em sua conta ZEN.COM
Observação: o nome registrado em sua conta da OKX deve corresponder ao nome registrado em sua conta ZEN.COM
Insira o número de telefone registrado em sua conta ZEN.COM
Revise o número de telefone e selecione Avançar
Selecione Avançar
Se você tiver uma conta ZEN.COM, receberá uma notificação push no aplicativo móvel ZEN.COM
Selecione Confirmar para conectar a conta ZEN.COM à sua conta da OKX
Depois que sua conta ZEN estiver vinculada, seu número de telefone registrado no ZEN aparecerá no App da OKX, confirmando que sua carteira está conectada e pronta para uso
Selecione a criptomoeda e o valor que deseja comprar e pré-visualize sua ordem
Selecione a criptomoeda e o valor
Pré-visualize sua ordem e selecione Comprar
Confirme a solicitação de pagamento no seu aplicativo ZEN.COM
O pagamento será processado diretamente do seu saldo do ZEN.COM
A cripto será creditada na sua conta da OKX após o pagamento ser concluído com sucesso
No site
Faça login na sua conta da OKX, acesse Comprar cripto e selecione Compra expressa
Selecione a moeda e o ativo de sua preferência
Selecione a criptomoeda e o valor
Selecione a criptomoeda e o valor que deseja comprar, depois selecione Avançar
Selecione ZEN.COM como método de pagamento
Se sua conta ZEN.COM não estiver conectada, selecione Adicionar conta
Selecione Adicionar conta
Se necessário, selecione Alterar para inserir o número de telefone registrado em sua conta ZEN.COM
Observação: o nome registrado na sua conta da OKX deve corresponder ao nome registrado na sua conta ZEN.COMSelecione Avançar
Revise o número de telefone e selecione Comprar
Se você tiver uma conta ZEN.COM, receberá uma notificação push no aplicativo móvel ZEN.COM
Selecione Confirmar para conectar a conta ZEN.COM à sua conta da OKX
Se estiver vinculado, seu número de telefone registrado no ZEN será exibido, confirmando que a conexão foi bem-sucedida
Selecione Avançar para pré-visualizar sua compra, depois selecione Comprar
Selecione Avançar
Confirme a solicitação de pagamento no seu aplicativo ZEN.COM
O pagamento será processado diretamente do seu saldo do ZEN.COM
A cripto será creditada na sua conta da OKX após o pagamento ser concluído com sucesso
Perguntas frequentes
1. Por que só posso escolher determinadas formas de pagamento, incluindo ZEN.COM?
Para cumprir as leis e regulamentos locais, os métodos de pagamento disponíveis para você são baseados nos documentos de verificação de conta que você forneceu durante a integração. O ZEN.COM está disponível apenas para usuários na Polônia, República Tcheca, Romênia, Hungria, Dinamarca, Suécia e Noruega que concluíram a verificação de identidade.
2. Por que preciso verificar minha identidade antes de usar o ZEN.COM?
A verificação de identidade é necessária para cumprir os regulamentos locais, manter a segurança da plataforma e garantir que os métodos de pagamento apropriados estejam disponíveis em sua região.
3. Preciso de uma conta ZEN existente para usar o ZEN.COM em nossa plataforma?
Sim, você precisará de uma conta ZEN.COM existente junto com a conta no aplicativo instalada e conectada no seu telefone para realizar transações. Se você não tiver uma conta ZEN, receberá uma mensagem de texto no número de telefone fornecido para baixar e registrar no aplicativo.
4. Como sei se o ZEN.COM foi conectado com sucesso?
Depois que sua conta ZEN for vinculada, o número de telefone associado à sua conta ZEN será exibido no App da OKX. Isso confirma que sua carteira está conectada e pronta para ser usada como método de pagamento.
5. Posso usar o ZEN.COM sem recarregá-lo primeiro?
Você precisará de fundos suficientes em seu ZEN.COM para concluir uma compra. Se o seu saldo for insuficiente, você poderá recarregar durante o fluxo de registro do ZEN.COM ou diretamente por meio do aplicativo ZEN.COM antes de continuar.
6. Quais moedas locais são compatíveis com o ZEN.COM?
O ZEN.COM é compatível com compras na sua moeda local, dependendo do país de residência:
País | Moeda compatível |
|---|---|
Polônia | PLN (Złoty polonês) |
Romênia | RON (Leu romeno) |
República Tcheca | CZK (Coroa checa) |
Hungria | HUF (Forint húngaro) |
Suécia | SEK (Coroa sueca) |
Dinamarca | DKK (Coroa dinamarquesa) |
Noruega | NOK (Coroa norueguesa) |
7. Onde posso encontrar a taxa de processamento do ZEN.COM?
A taxa de processamento aplicável será exibida na tela de Pré-visualização antes de você confirmar a transação. Essa taxa cobre as cobranças aplicadas pelo ZEN e pelo provedor de serviço de pagamento associado para processar o pagamento.
8. Posso sacar fundos de volta para o ZEN.COM depois de comprar cripto?
Não. Os saques de volta para o ZEN.COM não são compatíveis no momento. Para sacar ativos de cripto, consulte:
9. O que acontece se o pagamento com o ZEN.COM falhar, mas os fundos forem deduzidos do meu saldo?
Caso os fundos sejam deduzidos do seu ZEN.COM, mas a transação não seja concluída, o valor total será automaticamente reembolsado ao seu ZEN.COM. Os reembolsos normalmente são processados em algumas horas após a transação original.
10. Quais são meus limites de transação com ZEN.COM?
Selecione o ícone Limite "i" na seção Pagar com para ver seus limites de transação do ZEN.COM aplicáveis. Os limites semanais e mensais são redefinidos de forma contínua.
11. Posso desconectar o ZEN.COM da nossa plataforma?
Sim. Para desconectar sua ZEN Wallet:
No aplicativo, acesse Comprar e selecione Pagar com
Pressione e segure a ZEN Wallet conectada na lista de métodos de pagamento
Selecione Excluir na caixa de confirmação
No site, clique na conta ZEN.COM conectada
Selecione o ícone Excluir e depois selecione Remover na caixa de confirmação
Depois da desconexão, você precisará vincular novamente sua conta ZEN para usá-la novamente no futuro.
12. O que devo fazer se estiver com problemas para conectar minha conta ZEN?
Se você tiver problemas durante o processo de vinculação ou registro da conta ZEN, entre em contato com o Suporte da OKX para obter ajuda. Você também pode entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente da ZEN em caso de problemas relacionados à sua conta ZEN ou ao saldo da carteira.