Opmerking: Raadpleeg Hoe zorg ik ervoor dat mijn individuele account wordt geverifieerd voor specifieke vereisten en bekijk deze link voor meer tips over het verifiëren van je selfie en ID.Hoe controleer ik de mislukte reden voor identiteitsverificatie? Je kunt je e-mail controleren op de mislukte reden en deze opnieuw verzenden door op de link te klikken.

Selecteer Reden om account te sluiten In plaats van je account te sluiten, kun je ook kiezen om: Account blokkeren Account migreren Bekijk tutorials Reden om account te sluiten pagina 5. Selecteer Doorgaan met sluiten als je nog steeds wilt sluiten 6.

Wij raden je aan rechtstreeks contact op te nemen met de klantenservice om de specifieke reden te achterhalen. Het stortingsnetwerk voor deze token is momenteel gesloten: voor sommige tokens kan het netwerk tijdelijk stortingen opschorten, waardoor de storting mogelijk niet kan worden bijgeschreven. In dergelijke gevallen wordt het bezit niet weergegeven in je platformaccount.

Selecteer Reden om account te bevriezen Vink de onderstaande voorwaarden aan om te bevestigen dat je het wilt bevriezen Selecteer Account bevriezen Ontvang een sms/e-mail en een authenticator-code en bevestig om het account te bevriezen. Let op: Het is noodzakelijk om verbinding te maken met een authenticator-app in je account voordat je het bevriest.

De reden wordt weergegeven op de pagina met orderdetails. Geannuleerd: je hebt de order handmatig geannuleerd.Ontvang ik meldingen over mijn triggerorder? Ja. Je ontvangt een pushmelding en een e-mail voor elk van de volgende gebeurtenissen: Order geplaatst Order voltooid (uitgevoerd) Order mislukt (inclusief de reden) Order geannuleerd Als je op een pushmelding tikt, ga je direct naar de pagina met orderdetails.Waarom is mijn triggerorder mislukt?

Je ontvangt een gedetailleerde uitleg van de reden van de afwijzing per e-mail. Ontdek waarom je aanvraag is afgewezen door verificatiefeedback te selecteren Meer informatie over hoe je fouten in je aanvraag voor een institutioneel account kunt verhelpen vind je hier.

Neem dan contact op met onze klantenservice.Van start gaan Open de OKX-app en selecteer Menu Selecteer Menu in de linkerbovenhoek Ga naar Accountinstellingen en selecteer Beveiliging Zoek Accountbeheer op de pagina Beveiliging en selecteer Account bevriezen Selecteer Reden om account te bevriezen Lees wat er gebeurt nadat je account is bevroren Wat gebeurt er nadat je je account hebt geblokkeerd?

Gekraakte software en illegale downloads Gratis en ongeautoriseerde software-activators, cheatprogramma's voor games of illegale media bevatten vaak verborgen trojans. Deze worden op grote schaal verspreid via platforms voor het delen van bestanden en vormen een aanzienlijk veiligheidsrisico voor je apparaat.

Zij moeten de link in een browser openen, inloggen op hun OKX-account, je uitnodigingscode invoeren en een reden voor het verzoek opgeven voordat ze het indienen.4. Wacht op de uitkomst van de beoordeling OKX beoordeelt dagelijks verzoeken. Gebruikers die aan de geschiktheidscriteria voldoen, zullen hun herbinding binnen 24 uur na indiening voltooid hebben en ontvangen een systeemmelding.

Als een enkele order mislukt door prijsverschuiving of een andere reden, wordt deze overgeslagen en telt niet mee voor je totaal. De strategie wacht op het volgende interval en gaat door — je algehele strategie wordt niet verstoord.Worden de lopende suborders ook stopgezet nadat een DCA-strategie is gepauzeerd? Het pauzeren van een DCA-strategie werkt direct en voorkomt dat nieuwe subtransacties worden geactiveerd in volgende cycli.

Dit kan de reden zijn waarom je account momenteel niet in aanmerking komt voor deze functie.2. Kan ik geld opnemen terwijl de verificatie van mijn bankrekening nog bezig is? Nee. Je kunt pas geld opnemen nadat er is geverifieerd dat je eigenaar bent van de rekening.3. Hoe weet ik of mijn bankrekening geverifieerd is? Zodra de storting is verwerkt op je OKX-account, is je bankrekening geverifieerd.4. Hoe bekijk ik mijn opnamegeschiedenis?

Daar zie je het exacte geblokkeerde bedrag, de reden en de datum van vrijgave. Zodra de blokkeringsperiode is afgelopen, komt je geld automatisch beschikbaar voor opname. Je hoeft hier zelf niets voor te doen.Hoe controleer ik mijn beschikbare crypto en geld dat niet beschikbaar is voor opname? Je kunt je toegankelijke saldo voor de gekozen crypto en de niet-beschikbare tegoeden bekijken op de pagina Hoeveel crypto kun je opnemen.

Als je je account toch wilt sluiten, selecteer dan Doorgaan met sluiten Als je je account op een dag in de toekomst toch wilt gebruiken, kies dan voor Blokkeren in plaats daarvan Selecteer Reden om account te sluiten In plaats van je account te sluiten, kun je ook kiezen om Account blokkeren Account migreren Bekijk tutorials Selecteer Doorgaan met sluiten als je nog steeds wilt sluiten Selecteer Ik begrijp het nadat je hebt gecontroleerd wat er zal gebeuren met Je account, Je persoonlijke informatie

Dit kan de reden zijn waarom je account momenteel niet in aanmerking komt voor deze functie.2. Kan ik geld opnemen terwijl de verificatie van mijn bankrekening nog bezig is? Nee. Je kunt pas geld opnemen nadat er is geverifieerd dat je eigenaar bent van de rekening.3. Hoe weet ik of mijn bankrekening geverifieerd is? Zodra de storting is verwerkt op je OKX-account, is je bankrekening geverifieerd.4. Hoe bekijk ik mijn opnamegeschiedenis?

Als dit om welke reden dan ook niet mogelijk is, houden we u op de hoogte van de nieuwe termijn voor het uitbrengen van de definitieve reactie. Eindantwoordbrief Zoals hierboven vermeld, zullen wij, zodra een klacht is ontvangen en intern is onderzocht, een definitieve antwoordbrief delen waarin onder andere de genomen beslissing wordt opgenomen, en indien van toepassing informatie over hoe u uw klacht kunt voorleggen aan het Bureau van de Arbiter voor Financiële Diensten.