Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
Hvordan migrerer jeg e-postadressen eller telefonnummeret mitt til en annen konto? (nett)
Eksempel: Hvis du har en uverifisert konto (konto A) og en verifisert konto (konto B), kan du migrere konto A til B. Etter migrasjonen vil konto A bli avsluttet, og konto B vil forbli primærkonto. Denne funksjonen gjelder bare når: Du ønsker å oppdatere ditt nåværende telefonnummer eller e-postadresse, men det nye telefonnummeret eller e-postadressen er knyttet til en annen konto. Du ønsker å tilknytte et nytt telefonnummer eller e-postadresse, men det er tilknyttet en annen konto.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 10. aug. 2026404Hvordan gjør jeg et innskudd? (nett)
For eksempel gir person A sitt bankkontonummer til person B, og person B bruker dette kontonummeret til å sette inn midler på person A sin bankkonto. Du må fullføre identitetsbekreftelse for å kunne gjøre innskudd. Når du foretar et innskudd, krever alle kryptoer en innskuddsadresse. Når du gjør innskudd, må du sørge for at kryptonavnet og nettverket som brukes til innskudd og uttak, er nøyaktig det samme. For øyeblikket støtter OKX ikke innskudd fra visse nettverk.Publisert 13. aug. 2023Oppdatert 5. aug. 20268 987Hvorfor er innskuddet mitt låst?
Innskudd låst på grunn av at P2P T+N risikokontroll ble utløst Når du kjøper kryptovaluta gjennom P2P-handel, vil vårt risikokontrollsystem omfattende vurdere risikoene ved transaksjonen din og pålegge N-dagers restriksjoner på uttak og P2P-salg av tilsvarende mengde eiendeler i transaksjonen din. Det anbefales at du venter tålmodig i N dager, og systemet vil automatisk fjerne restriksjonen.2.Publisert 19. des. 2023Oppdatert 5. aug. 20261 000Hvorfor har ikke uttaket mitt kommet inn på kontoen?
Velg uttaksnettverket som støttes av den tilsvarende plattformen i Uttaksnettverk-feltet Du vil for eksempel gjøre et uttak av krypto fra oss til plattform B. Du har valgt OEC-kjeden på plattformen vår, men plattform B støtter bare ERC20-kjeden. Dette kan føre til uttaksfeil.Publisert 22. aug. 2023Oppdatert 5. aug. 202621 274Hvordan låser jeg opp innskudd når ytterligere verifisering kreves iht. reiseregelen?
Velg deretter Send inn Fyll inn all nødvendig avsenderinformasjon Under visse omstendigheter må du velge avsenderens land eller bostedsregion i Land/region-feltet Når den ytterligere verifiseringen er vellykket, låses innskuddet ditt opp Når innskuddet ditt er låst opp, kan du konvertere det til ønskede kryptovalutaer3. b) Velg Privat lommebok Du kan velge dette alternativet hvis innskuddet ditt er fra en privat lommebok.Publisert 29. apr. 2024Oppdatert 5. aug. 20262Hva er Spot DCA-boten, og hvordan bruker jeg den?
Eksempel på en botordre med sikkerhets- og gevinstnivåer: Kjøp på 100 000 USDT med sikkerhetsordrer under og ta gevinst på 105 000 USDT Tid Beskrivelse t=1 Boten legger inn 3 begrensede kjøpssikringsordrer og en ta-gevinst begrensningsordre Merk at stopptapet for øyeblikket er 97000. La oss si at prisen faller til 97 900, noe som betyr at 2 av sikkerhetsordrene blir fylt. I tillegg antar vi at limit-ordren blir fylt på 97900.Publisert 3. okt. 2025Oppdatert 5. aug. 202611Hvordan registrerer jeg en konto på OKX?
Eksempel på brukstilfelle: En bruker kan være statsborger i Land A, men bo i Land B. Det som avgjør deres rett til å bruke plattformen vår, er Land B (bosted) og om vi støtter operasjoner under den juridiske enheten for det området — ikke bare deres statsborgerskapsstatus.Hvordan registrerer jeg meg med en vervekode? Du kan registrere deg ved å bruke enten: en vervelenke delt av en venn, eller en vervekode oppgitt under registreringen.Publisert 23. mai 2024Oppdatert 4. aug. 202620Vanlige spørsmål om eksklusivt VIP-gavesett for VM
Leveringstiden kan variere avhengig av produksjonsplaner for varene og logistikkforhold.Vanlige spørsmålHvordan velger jeg størrelsen på merch-T-skjorten min? Du kan se på tabellen nedenfor som en veiledning for å velge t-skjortestørrelsen din:Hvordan løser jeg inn gavesettet mitt? Du kan oppgi leveringsinformasjonen din via den angitte arrangementsiden under Mine belønninger > Merch.Publisert 19. des. 2025Oppdatert 5. aug. 2026323Formell klagebehandlingsprosess - OKX EEA
Hvis du derimot ønsker å sende inn en formell klage, kan du gjøre det på en av følgende måter: (a) Via OKX Europas nettklageskjema (b) Ved å sende inn klageskjemaet (tilgjengelig på alle de 24 offisielle EU-språkene) til e-posten eu.complaints@okx.com. (c) Ved å laste ned og sende klageskjemaet med rekommandert post til vil bli brukt denne adressen: Piazzetta Business Plaza, Kontor nummer 4, 2. etasje, Ghar il-Lembi Tas-Sliema, Malta.Publisert 23. jan. 2025Oppdatert 5. aug. 202620Hvilken attestasjon må vi godta når vi verifiserer som institusjonell kunde?
B. All informasjon og/eller dokumentasjon som er gitt i forbindelse med søknaden om å åpne eller opprettholde en konto eller underkonto på OKX (samlet, «Søknadsdokumentasjonen») fra Søker tidligere eller nå er sann, nøyaktig, korrekt og fullstendig. C. All søknadsdokumentasjon levert av søkeren heretter vil være sann, nøyaktig, korrekt og fullstendig. D. Søkeren er ikke registrert, organisert, innlemmet, dannet eller etablert i USA. E.Publisert 5. feb. 2024Oppdatert 5. aug. 2026133Hvordan laster jeg ned kontoutskriftene mine?
Utskrifter kan kun lastes ned på T+1-basis. Hvis du trenger en utskrift for dagens transaksjoner, vil den være tilgjengelig for nedlasting fra neste dag. Merk: VIP-brukere kan laste ned utskrifter fra februar 2021 og fremover. Velg Eksporter etter å ha valgt ønsket dato Når kontoutskriften er klar, kan du velge Last ned for å laste ned kontoutskriften Merk: det kan ta litt tid å generere kontoutskriften.Publisert 21. mai 2026Oppdatert 5. aug. 2026Enkel Tjen FAQ (EEA)
Selv om du har abonnert på Simple Earn, (a) hvis den valgte minimum APY-en din er høyere enn den nåværende markeds-APY-en, vil ikke bestillingen din bli matchet og vil derfor ikke gi noen inntekt; eller (b) hvis den valgte minimum APY-en din er lik den nåværende markeds-APY-en, er det også en sjanse for at bestillingen din ikke blir matchet på grunn av et overskudd av tilgjengelige utlånsfond, og den ikke-matchede delen vil ikke gi inntekt.Når kan jeg få ut pengene jeg har innløst?Publisert 9. des. 2025Oppdatert 5. aug. 20261Hvordan kommer jeg i gang med OKX Handel?
Det fungerer for å finne den beste ruten for å bygge bro mellom Token X på Chain A og Token Y på Chain B. Det finner flere overføringsbroveier via støttede DEXer og overføringsbroer, og det tar hensyn til eventuelle vekslinger som kan være nødvendig før/etter brobygging.3. Hva er DEX? En desentralisert børs (DEX) refererer til en blokkjedebasert børs.Publisert 26. juli 2022Oppdatert 5. aug. 202682Hva er OKX DEX Aggregator+?
I stedet for å signere en transaksjon med faste parametere, signerer du en "intensjon" – en erklæring om at du ønsker å veksle token A mot token B under bestemte betingelser (for eksempel et minimumsbeløp for mottak). Løserne konkurrerer. Flere profesjonelle løsere – inkludert OKXs interne løser og tredjepartsløsere – mottar din intensjon og konkurrerer i en batchauksjon for å tilby deg den beste utførelsesprisen. Beste pris vinner.Publisert 20. apr. 2026Oppdatert 13. aug. 2026204Vanlige spørsmål om rapportering av kryptovaluta (DAC8)
estisk: Isikukood (IK) Sifrer: 11 sifre Format: YYYYMMDDZZZQ Funnet på: Bulgarsk ID-kort eller pass Skattedokumenter Helse- og trygdeopplysninger Offisiell korrespondanse • https://www.oecd.org/content/dam/oecd/en/topics/policy-issue-focus/aeoi/estonia-tin.pdf • https://www.emta.ee/et/kontaktid-ja-ametist Finland Personal Identity Code; Finnish henkilötunnus (HETU) For enkeltpersoner består den av 11 tegn: - 6 siffer - 1 tegn som kan være + (pluss), - (minus) eller bokstavene Y, X, W, V, U, A, B,Publisert 23. feb. 2026Oppdatert 5. aug. 20266