Alle
Vanlige spørsmål
Kunngjøringer
Produktdokumenter
FAQ om regler for handelsgebyrer
, vil du ha et VIP 4-gebyr-nivå, og all trading på tvers av alle forretningsområder er kvalifisert for VIP 4-fordeler.Publisert 22. mars 2024Oppdatert 5. aug. 20261 095Vanlige spørsmål om tokeniserte aksjer
OKX Wallet app Åpne OKX Wallet-appen og velg DEX Velg en tokenisert aksje Skriv inn beløpet (minimum $20) Merk: for markedsordrer kan du justere slippage-toleranse og nettverksgebyrer. Send inn ordren Sjekk delen Mine ordre for ordrene dine, og valget Mine posisjoner for beholdningene dine OKX Wallet web Velg en tokenisert aksje Skriv inn beløpet (minimum $20) Send inn ordren Sjekk delen Mine ordre for ordrene dine, og valget Mine posisjoner for beholdningene dine5.Publisert 2. feb. 2026Oppdatert 4. aug. 202615OKX innskuddsbonus 2026 Vanlige spørsmål
OKX, Europas raskest voksende krypto-app, tilbyr kvalifiserte brukere i Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet en 8 % bonus på nettoinnskudd gjort fra 6. aug. til 31. aug. 2026. Brukere kan tjene opptil €5 000, utbetalt i 26 annenhver ukes utbetalinger over 12 måneder.Hva er OKX innskuddsbonus? OKX innskuddsbonus er en kampanje med begrenset varighet for kvalifiserte brukere i EØS.Publisert 6. aug. 2026Oppdatert 7. aug. 202612Vanlige spørsmål om eksklusivt VIP-gavesett for VM
Et øyeblikksbilde blir tatt 25. mars 2026, kl. 10:00 (UTC+8). Brukere som er VIP-medlemmer når øyeblikksbildet blir tatt, er berettiget til å motta det eksklusive VIP-gavesettet for VM. VIP-er kan sende inn leveringsadressen sin, ønsket navn og nummer på fotballdrakten fra 25. mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8) til 31. mars 2026 kl. 12:00 (UTC+8). Merk: Kun verifiserte VIP-brukere er kvalifisert. VIP-prøvekontoer er ikke kvalifisert for det eksklusive VIP-gavesettet for VM.Publisert 19. des. 2025Oppdatert 5. aug. 2026323Satoshi test Vanlige spørsmål
Konverter eiendelene dine til en annen kryptovaluta, og fortsett deretter med Satoshi test på nytt.12. Hva bør jeg gjøre hvis jeg ikke har nok midler til å fullføre Satoshi test? Hvis kontoen din ikke har nok midler til å sende det nødvendige Satoshi test-beløpet, fyll på kontoen din og prøv testen igjen. Hvis du fortsatt ikke klarer å fullføre den etter påfylling, kontakt vår support via OKX-assistent for videre hjelp.Publisert 28. mai 2024Oppdatert 5. aug. 202644Vanlige spørsmål om passkey
Bruk av en passkey styrker kontosikkerheten og lar deg logge inn uten bruk av passord.8. Jeg oppdaterte appen, men kan ikke verifisere passkey. Hva burde jeg gjøre? iOS-bruker Android-bruker Passkeys lagres i Apple IDs iCloud-konto. Du kan sjekke dette i Passord-appen for å se om din passkey er lagret. For å bruke din passkey, sørg for at du er logget på med samme Apple ID som du brukte til å opprette den. Denne funksjonen er kun tilgjengelig på iOS 18 eller nyere.Publisert 19. mars 2025Oppdatert 10. aug. 2026164En nybegynnerveiledning til identitetsbekreftelse
Vi samler inn estimert beløp som et referansepunkt og forstår at din bruk av plattformen kan endre seg senere.12. Hvordan sjekker jeg identitetsbekreftelsesinformasjonen min? App: Gå til Brukersenter, finn Profil og velg Identitetsverifisering Velg Identitetsbekreftelse for å sjekke Nett: Gå til Profil og velg Verifisering13. Kan noen andre kontakte kundestøtte på mine vegne angående min konto eller identitetsbekreftelse? Nei.Publisert 25. sep. 2023Oppdatert 10. aug. 20266 510Vanlige spørsmål om partnere
Rabattsatsen til den inviterte varierer fra 0 % til 20 %.5. Hvordan kan inviterte sjekke registreringer av rabatter på handelsgebyrer?Publisert 4. des. 2024Oppdatert 5. aug. 2026729Hva er en underkonto?
Vanlige brukere kan opprette maksimalt 5 underkontoer; VIP-brukere kan opprette 20-30 underkontoer, avhengig av nivået ditt. Du kan se nivåtillatelsene dine. Hvis du ønsker å aktivere flere handelsmoduser for en underkonto eller slette en underkonto, kan du bare gjøre dette på nettet.Hvordan logger jeg inn på underkontoen min?Publisert 21. mai 2026Oppdatert 5. aug. 20262Hvordan kjøper jeg krypto og tjener belønninger?
Ett kjøp per dag: Hver dag teller kun ett kvalifisert kjøp gjennomføringen av de 4 påfølgende kjøpene. Sen start: Hvis du venter til etter 12. mars med å foreta ditt andre kjøp, vil du ikke ha nok dager igjen til å fullføre de følgende fire seriene med kvalifiserende kjøpsordrer før kampanjen avsluttes 15. mars. Mislykkede betalinger: hvis en betaling blir kansellert eller reversert, vil den daglige fremgangen bli fjernet.Publisert 19. feb. 2026Oppdatert 5. aug. 20263Hvordan setter jeg inn EUR med SEPA bankoverføring?
Merk: hvis en venn eller et familiemedlem sender et sett inn på dine vegne, vil det bli avvist fordi kontonavnet ikke stemmer overens med ditt.12. Hvorfor er min tilgjengelige saldo midlertidig låst etter et sett inn? Krypto eller fiat kjøpt med en nylig bankoverføring kan bli satt under en kort beskyttelsesblokk som en del av en automatisert risikovurdering. Åpne Eiendeler > Låsdetaljer for å se din utgivelsesdato.Publisert 16. nov. 2023Oppdatert 5. aug. 2026145Hvordan kjøper jeg kryptovaluta med ZEN.COM?
Når den er frakoblet, må du tilknytte ZEN-kontoen din på nytt for å bruke den igjen i fremtiden.12. Hva bør jeg gjøre hvis jeg har problemer med å koble til ZEN-kontoen min? Hvis du opplever problemer under ZEN-kontobindingen eller -registreringsprosessen, vennligst kontakt OKX Support for hjelp. Du kan også kontakte ZENs kundestøtte direkte for problemer knyttet til ZEN-kontoen eller lommebokbalansen din.Publisert 19. mai 2026Oppdatert 5. aug. 20261OKX Web3 FAQ
Disse smartkontraktene eies, distribueres eller kontrolleres ikke av oss.4. Er det noen restriksjoner på bruken av Web3-lommeboken vår? Bruk av Web3-lommeboken vår er underlagt visse kvalifikasjonskrav. Brukere må være minst 18 år gamle og ha full juridisk handleevne. Når de opptrer på vegne av en bedrift, må brukere ha gyldig autorisasjon og sørge for at enheten er lovlig registrert.Publisert 19. jan. 2026Oppdatert 5. aug. 2026156Hvordan aktiverer jeg offline-modus?
I appen: Angi offline-timer-side med tidssone og tidsintervall i appen På nettet: Angi offline-timer-side med tidssone og tidsintervall på nett.Trinn 4: Bekreft Velg Bekreft. Oppsettet er fullført — ingen autentisering er nødvendig på dette trinnet. Merk: Når Offline-modus er aktivert, kan du ikke endre eller slå den av mens du er innenfor beskyttelsesvinduet. Still inn vinduet nøye før du aktiverer det.Hvordan redigerer jeg beskyttelsesvinduet for offline-modus?Publisert 7. juli 2026Oppdatert 5. aug. 20263Hvordan laster jeg ned kontoutskriftene mine?
For tilgang til transaksjoner eldre enn 90 dager, gå videre til trinn 4. Velg ordrehistorikk for å se din ordrehistorikk Velg Last ned for å gå til siden for ordrehistorikk for nedlastinger Velg Last ned for å gå til siden for nedlasting av ordrehistorikk Velg ditt foretrukne datointervall, og velg deretter Eksporter. Utskrifter kan kun lastes ned på T+1-basis. Hvis du trenger en utskrift for dagens transaksjoner, vil den være tilgjengelig for nedlasting fra neste dag.Publisert 21. mai 2026Oppdatert 5. aug. 2026