Tout
FAQ
Annonces
Documentation de produit
Comment éviter les emails d’hameçonnage ?
Si vous êtes invité à vous connecter, à vérifier ou à résoudre des problèmes sur une page autre qu’OKX, l’email n’est pas sûr. L’email demande des informations sensibles OKX ne vous demandera jamais votre mot de passe, votre phrase de chiffrement, votre clé privée ou vos documents d’identité par email. L’email contient des fautes De nombreux emails d’hameçonnage comportent une grammaire inhabituelle, des erreurs d’orthographe ou une formulation étrange.Date de publication : 24 juin 2025Date de mise à jour : 6 août 2026Questions fréquentes4OKX a terminé la distribution du airdrop AOS de AI DAO Network
OKX a terminé la distribution de jetons de AI DAO Network (AOS) aux hodlers de SOS sur notre plateforme. Les utilisateurs peuvent consulter leurs soldes en AOS en utilisant le menu Actifs > Financement > Actifs non tradables. Veuillez noter que les AOS que vous recevez suite aux SOS détenus dans des sous-comptes seront reflétés dans le total des AOS que vous recevez sur votre compte parent.Date de publication : 30 mars 2023Date de mise à jour : 5 août 2026AnnoncesComment puis-je mettre à jour mon email ?
Sélectionne Modifier l'email Saisis ton adresse e-mail dans le champ Nouvel email Sélectionne Envoyer le code dans les champs Nouvelle authentification par email et Authentification par email actuelle. Nous enverrons un code d'authentification à 6 chiffres à la fois à ta nouvelle adresse email et à ton adresse email actuelle. Saisis le code correspondant.Date de publication : 6 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 2026Questions fréquentes3Comment identifier les comptes OKX officiels ?
Dans ces cas-là, vous devez vérifier l’authenticité de l’email. En plus de contacter l’assistance clientèle, vous pouvez également vérifier l’email via le fichier EML pour confirmer qu’il a bien été envoyé par OKX. Si l’un de ces champs affiche fail, l’email n’a pas été authentifié et il est probablement envoyé à partir d’une source non autorisée. spf=fail dkim=fail dmarc=fail Consultez Comment vérifier si un email est officiellement envoyé par OKX via un fichier EML ?Date de publication : 11 août 2023Date de mise à jour : 6 août 2026Questions fréquentes5 414Comment mettre les adresses email d’OKX sur liste blanche ?
Enregistrer pour terminer l’ajout de l’adresse email à la liste blancheDate de publication : 26 nov. 2024Date de mise à jour : 10 août 2026Questions fréquentes85Annonce d’OKX concernant le report du trading au comptant de RESOLV/USD
Afin d’assurer le trading normal de RESOLV, OKX a décidé de reporter l'inscription à la cote de RESOLV/USD à 16 h UTC le 10 juin 2025 Avertissement relatif aux risques : L’aperçu et les informations ci-dessus, dont certains peuvent être fournis par des tiers et non par OKX, sont fournis à titre d'information uniquement.Date de publication : 10 juin 2025Date de mise à jour : 5 août 2026AnnoncesComment vérifier si un email est officiellement envoyé par OKX via un fichier EML ?
Comment vérifier si un email est officiellement envoyé par OKX via un fichier EML ? Avec l’augmentation des tentatives de hameçonnage, lors desquelles les escrocs se font passer pour des adresses email officielles d’OKX, vous pouvez recevoir des emails qui semblent légitimes, mais qui sont en fait falsifiés. Si vous n’êtes pas sûr de l’authenticité d’un email, vous pouvez le vérifier via les canaux officiels d’OKX et en consultant son fichier EML en suivant les étapes ci-dessous :1.Date de publication : 24 nov. 2025Date de mise à jour : 6 août 2026Questions fréquentes22Report de la mise à niveau système du 14 septembre 2023 (6 h 30 – 6 h 40 UTC)
La mise à niveau système initialement prévue le 14 septembre 2023 entre 6 h 30 et 6 h 40 (UTC) est reportée au 21 septembre 2023 entre 6 h 30 et 6 h 40 (UTC). Plus d’informations sur cette mise à niveau à cette adresse : Mise à niveau système du 14 septembre 2023 (6 h 30 – 6 h 40 UTC) Toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Merci de votre compréhension et de votre soutien.Date de publication : 14 sept. 2023Date de mise à jour : 5 août 2026AnnoncesOKX annonce l'inscription à la cote du CANTON dans l'EEE
Heure de cotation : 4 mars 2026 à 8 h (UTC) Achat/Vente et Conversion : CANTON (CC) Nom de l'actif : Canton Network Symbole : CC Consultez le cours de CANTON :https://www.okx.com/en-eu/price/canton-network-cc Pour toute question, n'hésitez pas à nous contacter via le Centre d'assistance d'OKX ou directement via la plateforme de votre choix. L'équipe OKX 4 mars 2026 Ceci est une communication marketing.Date de publication : 4 mars 2026Date de mise à jour : 11 août 2026AnnoncesComment échanger manuellement mes fonds sur Arbitrum ?
Sélectionnez Connect pour connecter votre portefeuille Remarque : assurez-vous d’avoir basculé le réseau de votre portefeuille sur ARB network . Connectez votre portefeuille au réseau ARB Une fois votre portefeuille connecté, sélectionnez Redeem pour échanger manuellement vos fonds Sélectionnez Redeem pour échanger vos fonds Vous pouvez consulter l’état du rachat dans l’instruction générée Un message annonçant la réussite de l’opération s’affichera une fois vos fonds échangésDate de publication : 11 sept. 2024Date de mise à jour : 5 août 2026Questions fréquentes50Comment définir mes préférences ?
Pour t'assurer de recevoir les mises à jour concernant l'activité de ton compte et le statut de gestion des actifs, tu peux uniquement désactiver les notifications par email pour certains modules, mais tu ne peux pas désactiver toutes les alertes par email (par exemple, les notifications par email liées à la gestion des actifs ne peuvent pas être désactivées).3. Quels modules peuvent désactiver les notifications par email, et lequel ne le peut pas ?Date de publication : 1 nov. 2025Date de mise à jour : 5 août 2026Questions fréquentes35OKX x McLaren : FAQ sur les pièces de collection numériques
Projets phares conçus sur X Layer : Infrastructure : Chainlink, Particle Network, Api3, The Graph, Safe DeFi : Renzo, EtherFi, Curve, Frax, ZerolendJ'ai obtenu la pièce de collection du GP du Canada. Pourquoi ai-je reçu huit autres pièces de collection provenant d'autres courses ?Date de publication : 5 juin 2024Date de mise à jour : 5 août 2026Questions fréquentes7Questions fréquentes sur l'outil d'inscription EVM
Voici un guide simple sur la façon d'utiliser l'outil d'inscription de la chaîne EVM : Sur la page du Centre d’inscription Sélectionne ton réseau préféré dans le champ Select network Sélectionne ton mode de texte préféré : Mode texte unique : si tu souhaites inscrire le même contenu plusieurs fois. Mode texte en masse : si tu souhaites inscrire différentes inscriptions.Date de publication : 15 déc. 2023Date de mise à jour : 5 août 2026Questions fréquentes24OKX va lister Render (RNDR) pour le trading au comptant
Render Network est un fournisseur de solutions de rendu décentralisées sur GPU. Le réseau met à disposition une puissance de calcul GPU décentralisée pour la création de contenu 3D de nouvelle génération. Son jeton utilitaire natif est le RNDR.Date de publication : 10 août 2023Date de mise à jour : 5 août 2026AnnoncesComment sécuriser mon compte sur la plateforme d’échange ?
Code anti-hameçonnage Un code anti-hameçonnage protège les utilisateurs contre les attaques d’hameçonnage par email, comme celles décrites précédemment, en les aidant à authentifier les emails que nous envoyons. Sélectionnez l’option Code anti-hameçonnage dans la section Sécurité avancée sous l’option Paramètres de sécurité et créez le code de votre choix.Date de publication : 12 juin 2024Date de mise à jour : 10 août 2026Questions fréquentes1 393