الكل
الأسئلة الشائعة
الإعلامات
مستندات المنتجات
كيفية إصلاح خطأ مفتاح المرور 50162 على أجهزة Android
لماذا يحدث خطأ مفتاح المرور 50162؟ قد يظهر خطأ مفتاح المرور 50162 على نظام Android عندما تواجه خدمات Google Play مشكلة أثناء التحقُّق من مفتاح المرور. عندما تفشل خدمة Google Play في إكمال عملية التحقُّق، فإنها تقوم بتفعيل الخطأ 50162. يمكنك إصلاح ذلك عن طريق تحديث خدمات Google Play أو حذف مفتاح المرور التالف المُخزّن في مدير كلمات مرور Google الخاص بك.كيفية إصلاح خطأ مفتاح المرور 50162؟ نوصي بحلّين.تم النشر في 8 ديسمبر 2025تم التحديث في 5 أغسطس 20264,522الأسئلة الشائعة حول مفتاح المرور
على سبيل المثال، إذا كنت قد أنشأت في الأصل مفتاح مرور على هاتف Android ولكنك الآن تستخدم هاتف iPhone، فلن يكتشف النظام مفتاح المرور المُخزّن. للمتابعة، انقر فوق استخدام جهاز آخر وامسح كود الـ QR باستخدام الجهاز الذي تم إعداد كلمة المرور الخاصة بك عليه في الأصل.5. هل يدعم نظام Android تسجيل الدخول عبر بصمة الإصبع كوسيلة مصادقة عند تسجيل الدخول باستخدام مفتاح المرور؟ نعم.تم النشر في 19 مارس 2025تم التحديث في 10 أغسطس 2026164جمع تقرير مراجعة النظام الأمني
Certikتقرير مراجعة النظام الأمني لمكونات الواجهة الأمامية ومجموعة SDK لمحفظة OKX Wallet وتطبيق الهاتف المحمول (iOS/Android) لقد اجتازت مكونات الواجهة الأمامية وتطبيق الهاتف الجوال (iOS/Android) ومجموعة SDK الخاصة بمحفظة OKX Wallet عملية مراجعة النظام الأمني التي أجرتها CertiK: جزء من رمز مصدر تطبيق الهاتف المحمول الذي يحتوي على مكونات iOS وAndroid المسؤولة عن إنشاء/استيراد المحفظة وإدارة كلمات المرور والنسخ الاحتياطي للبيانات إلى المنصات السحابية.تم النشر في 11 نوفمبر 2022تم التحديث في 11 أغسطس 20267,098كيف أنشئ مفاتيح المرور؟ (التطبيق)
قبل إنشاء مفتاح المرور، تأكد من أن لديك على الأقل: جهاز محمول بنظام iOS 16.0.0 أو أحدث، أو Android 14.0 أو أحدث، أو مفتاح أمان USB يدعم بروتوكول FIDO2 ملاحظة: iOS: يتطلب iOS 16.0 أو أحدث وتطبيق كلمات المرور في النظام. قم بتحديث iOS أو أعد تثبيت التطبيق إذا لزم الأمر. (يتطلب تطبيق كلمات المرور المستقل iOS 18 أو أحدث.) يمكن مزامنة مفاتيح المرور عبر الأجهزة التي تستخدم نفس Apple ID. Android: تعتمد مفاتيح المرور على خدمات Google، لذا يجب أن يكون جهازك قادرًا على الوصول إلى Google. 2.تم النشر في 16 أغسطس 2023تم التحديث في 11 أغسطس 202613,863كيف يُمكنني إضافة أداة العرض المُصغَّرة (عنصر الواجهة) الخاصَّة بمنصَّة OKX إلى هاتفي؟
بالنسبة للأجهزة العامِلَة بنظام Android نُوفِّر مجموعة واسعة ومتنوِّعة من أدوات العرض المُصغَّرة للأجهزة العامِلَة بنظام Android. وهي على النحو الآتي: أداة العرض المُصغَّرة المُخصَّصة للشاشة الرئيسيَّة: تتبَّع تحرُّكات الأسعار لأزواج التداوُل التي اخترتها أداة العرض المُصغَّرة العائمة: راقِب تحرُّكات الأسعار لأزواج التداوُل التي اخترتها، أو قيمة الأرباح والخسائر (PnL) للصفقات المفتوحة لديك حتى أثناء استخدام تطبيقات أخرى قد تختلف الإعدادات والميزات بحسب الجهاز وإصدار نظام Android.تم النشر في 15 أغسطس 2023تم التحديث في 5 أغسطس 20266,301تعطيل المزامنة السحابية في تطبيق المُصادَقة لديك
بالنسبة للأجهزة العاملة بنظام Android: افتَح تطبيق المُصادَقة من Microsoft، ثم اختَر زر «المزيد» في الزاوية العلوية اليسرى (أو اليمنى في حال استخدام الإصدار باللغة الإنجليزية)، واختَر «الإعدادات»، ثم ألغِ تفعيل مفتاح التبديل الخاص بخيار «النسخ الاحتياطي السحابي».تثبيت تطبيق المُصادَقة على جهاز منفصل (كإجراء اختياري) لتوفير أمان إضافي، يُنصَح بتثبيت تطبيق المُصادَقة على جهاز آخر لم يُثبَّت تطبيق OKX عليه.تم النشر في 12 مايو 2023تم التحديث في 10 أغسطس 20265,232كيف يمكنني شراء العملات الرقمية باستخدام Google Pay؟
تُعدُّ Google Pay خدمة دفع لا تلامسية عبر الهاتف المحمول تُقدِّمها Google، وتُتيح للمُستخدمين إتمام عمليات الشراء داخل التطبيقات باستخدام أجهزتهم العاملة بنظام Android والبطاقات المرتبطة بها. يُمكنك الآن شراء العملات الرقميَّة فورًا على منصَّتنا باستخدام خدمة Google Pay. خيار «الشراء عبر Google Pay» متاح فقط للمُقيمين في أستراليا، أو دول الاتحاد الأوروبي (EU)، أو الإمارات العربيَّة المتَّحدة (UAE) ممَّن أكملوا التحقُّق من الحساب.تم النشر في 22 يوليو 2025تم التحديث في 4 أغسطس 20264لماذا لا يعمل تطبيق OKX الخاص بي؟
تشمل بعض الأسباب الشائعة ما يلي: تشغيل إصدار قديم من التطبيق استخدام إصدار غير مدعوم من نظام التشغيل امتلاء ذاكرة الجهاز نتيجة التطبيقات التي تعمل في الخلفية أخطاء مؤقَّتة أو تعارضات في النظام قد يواجه مُستخدِمو الأجهزة العامِلة بنظام Android أيضًا تلفًا في ذاكرة التخزين المؤقَّت، في حين قد يواجه مُستخدِمو الأجهزة العامِلة بنظام iOS أحيانًا مشكلات بعد تحديثات نظام التشغيل.كيف يُمكنني إصلاح مشكلة تطبيق OKX الذي لا يفتح؟ جرِّب خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية بالترتيب:1.تم النشر في 16 مارس 2026تم التحديث في 5 أغسطس 202636تطبيق المصادقة لديّ لا يعمل، فماذا أفعل؟
إذا كان تطبيق المُصادَقَة لديك لا يدعم ميزة المزامنة، فيمكنك تفعيل الضبط التلقائي للوقت من إعدادات جهازك العامَّة: بالنسبة للأجهزة العاملة بنظام Android: اِنتَقل إلى الإعدادات > الإدارة العامَّة > التاريخ والوقت > ضبط التاريخ والوقت تلقائيًا بالنسبة للأجهزة العاملة بنظام iOS: اِنتَقل إلى الإعدادات > عام > التاريخ والوقت > الضبط تلقائيًا قم بمزامنة الوقت على هاتفك المحمول وعلى جهاز سطح المكتب.تم النشر في 11 أغسطس 2023تم التحديث في 5 أغسطس 20262,219كيف يمكنني شراء العملات الرقمية باستخدام Apple Pay؟
خدمة Apple Pay غير مدعومة في إصدار الويب والأجهزة المحمولة العاملة بنظام Android في الوقت الحاليكيف يمكنني شراء العملات الرقمية باستخدام Apple Pay؟ للحصول على أفضل تجربة، يرجى إضافة بطاقتك مباشرةً عبر تطبيق Apple Wallet. بعد الإضافة، يمكنك اختيار Apple Pay كطريقة دفع على تطبيقنا لشراء العملات الرقمية باستخدام هذه البطاقة.تم النشر في 2 يوليو 2025تم التحديث في 5 أغسطس 20266كيف أربطُ تطبيقًا للمُصادَقَة (Authenticator) بحسابي؟
لأجهزة Android: قم بتنزيل التطبيق من Google Play (يجب أن يكون جهازك قادرًا على الوصول إلى خدمات Google). وهو متاح أيضًا في متاجر التطبيقات الكبرى الأخرى، بما في ذلك Huawei AppGallery وXiaomi App Store وOPPO App Store وvivo App Store. إذا لم يكن Microsoft Authenticator متوفرًا في متجر التطبيقات على جهازك، فحاول تثبيته من أحد متاجر التطبيقات المذكورة أعلاه أولًا، ثم حمّل التطبيق منه.كيف يمكنك ربط تطبيق المصادقة بحساب OKX الخاص بك؟ بمجرد تنزيل التطبيق، ستحتاج إلى ربطه بحساب OKX الخاص بك.تم النشر في 29 أغسطس 2023تم التحديث في 11 أغسطس 202616,963هل أحتاج إلى دفع رسوم على الإيداع وعملية السحب؟
قد يختلف منطق خصم رسوم عملية السحب قليلاً اعتمادًا على نسخة التطبيق الخاصة بك:3.1 أحدث نسخة التطبيق (مثل Android 6.151 / iOS وما فوق) إذا كان رصيد الحساب الخاص بك كافياً، فسيتم خصم الرسوم من رصيدك. إذا كان رصيدك غير كافٍ ولكنه متاح جزئيًا، فسيتم خصم الرصيد المتاح أولاً، وسيتم خصم الرسوم المتبقية من مبلغ السحب.تم النشر في 1 يونيو 2023تم التحديث في 5 أغسطس 20265,661ما هي محفظة OKX Web3؟
متاح على iOS وAndroid ومتصفحات الويب.كيف أقوم بعمل نسخة احتياطية لمحفظتي؟ النسخ الاحتياطي السحابي: إذا اخترت النسخ الاحتياطي عبر السحابة، فسيتم تخزين عبارة استرجاع الحساب لمحفظتك بأمان في iCloud أو Google Drive أو Huawei Cloud. لنسخ محفظتك احتياطيًا باستخدام هذه الخدمات، يجب عليك تعيين كلمة مرور لحماية عبارة استرجاع الحساب الخاصة بك. ستكون هذه الكلمة مطلوبة عند استعادة المحفظة. كل Apple ID أو حساب Google أو Huawei ID مرتبط بكلمة مرور احتياطية واحدة فقط.تم النشر في 5 سبتمبر 2023تم التحديث في 11 أغسطس 2026102,822كيف يمكنني تفويض (منح التصريح باستخدام) جهاز جديد عند تسجيل الدخول؟
لتنزيل تطبيق OKX، يمكنك التنزيل عبر ما يلي: Android: التنزيل عبر صفحة التنزيل الرسمية للأجهزة العاملة بنظام iOS: سجِّل الدخول إلى حساب Apple ID الخاص بك في متجر التطبيقات App Store، ثم ابحث عن تطبيق OKX لتنزيله.تم النشر في 31 أغسطس 2023تم التحديث في 10 أغسطس 202614,175كيف أدير أصولي في محفظة OKX الخاصة بي؟ (التطبيق)
تساعدك محفظة OKX على إدارة أصولك عبر شبكات متعددة (مثل Bitcoin وEthereum) وأجهزة عديدة (مثل iOS وAndroid وامتداد الويب) من خلال إنشاء هوية على السلسلة باستخدام عبارة استرجاع الحساب بطريقة أكثر أمانًا وراحة. كما تدعم استيراد عبارات استرجاع متعددة واستخراج العناوين أيضًا. حالياً، تدعم محفظة OKX أكثر من 70 شبكة، بما في ذلك Bitcoin وEthereum وOKC وSolana وBSC وPolygon وAvalanche وTron وArbitrum وغيرها. يمكنها التعرف تلقائياً على الشبكات المختلفة وربطها دون الحاجة للتبديل.تم النشر في 25 سبتمبر 2023تم التحديث في 11 أغسطس 202618,074